Passage de sagem a inventel .. pas de telephone

Bonjour tout le monde,

je viens de passer d'une livebox sagem a une inventel, c'etait la galere mais desormais ca marche.
cependant la diode pour le telephone n'est pas allumé.

je vais dans les options telephone dans mon compte de wanadoo.Fr et je ne trouve pas ce qu'il faut regler.

sachant que j'avais deja activé le tel avec mon ancienne livebox ... pouvez vous me dire ce que je dois faire.

Merci d'avance
++

il me semble qu'il faut les appeler et leur dire que tu as changé de LB ... cela reste à verifier --> Fonction rechercher du forum

merci gonzo,

j'ai fait une recherche sur le forum et je n'ai pas trouvé.
j'ai fait une recherche sur google et c'etait bon !!

en effet il faut appeler le service technique et simplement leur donner les numeros de serie et mac de la nouvelle livebox ... attente de 5 jours....

Merci ++

nic1305 a écrit:

merci gonzo,

j'ai fait une recherche sur le forum et je n'ai pas trouvé.
j'ai fait une recherche sur google et c'etait bon !!

en effet il faut appeler le service technique et simplement leur donner les numeros de serie et mac de la nouvelle livebox ... attente de 5 jours....

Merci ++

moi aussi, changer SAGEM contre une INVENTEL cause trop de deconnexion du tel. Perte du tel à l' install mais pas du n° dixit la hotline Wanadoo.
Pour ceux que ça interresse, sur la SAGEM j' avais 3 ordi en WiFi avec dongle SAGEM. Quand je suis passé sur l' INVENTEL, Wanadoo m' a dit que les dongle étaient compatible, or ils ont oublié de me dire que pour installer un ordi suplémentaire, il fallait untiliser le CD de la marque des dongles et non celui de LB. Et effectivement CA MARCHE!

Citation :

Wanadoo m' a dit que les dongle étaient compatible, or ils ont oublié de me dire que pour installer un ordi suplémentaire, il fallait untiliser le CD de la marque des dongles et non celui de LB.

C'est une 'erreur' fréquente que de penser pouvoir installer une imprimante HP avec le CD de config de son ancienne EpSON...

benou a écrit:

Citation :

Wanadoo m' a dit que les dongle étaient compatible, or ils ont oublié de me dire que pour installer un ordi suplémentaire, il fallait untiliser le CD de la marque des dongles et non celui de LB.

C'est une 'erreur' fréquente que de penser pouvoir installer une imprimante HP avec le CD de config de son ancienne EpSON...

, sauf que dans ce cas précis, nous pouvons supposer que qqsoit la marque des dongles, les drivers sont identiques, puisque dépendant de la LB . Mais ce n' est pas le cas. Donc, et avant que d' autres se plantent comme moi, et comme nous sommes sur un forum, je met à dispo cette info. A ciao, bon soir.