pb decodeur sagem avec livebox

bonjour a tous,voila mon probleme, j ai une livebox avec une connexion 2048 et ma ligne tv avec le decodeur sagem et cela depuis environ 3 mois,tout fonctionnait nickel et depuis 2 semaines mon decodeur ne voulait plus s'allumer , j ai tout essayé et j ai fini par appeler le service technique de ma ligne tv qui bien évidemment n'avait jamais eu connaissance de ce probleme et j ai donc fini par le ramener à FT qui m en a redonner un autre. Je le met en place jarrive à l allumer ca commence bien et je tombe sur la fameuse fenetre "le service est momentanement indisponible etc,etc...". je me suis dit c po grave le decodeur n'est pas à jour c'est peut etre cela je vais attendre. 2 jours se passe et là surprise il ne veut plus se rallumer non plus,voyant rouge fixE. Donc la je comprend plus, y a t il quelqu un parmi vous qui a eu ce pb avec son sagem et l'a t il résolu? merci d'avance. TCHAO à tous.

sazer a écrit:

bonjour a tous,voila mon probleme, j ai une livebox avec une connexion 2048 et ma ligne tv avec le decodeur sagem et cela depuis environ 3 mois,tout fonctionnait nickel et depuis 2 semaines mon decodeur ne voulait plus s'allumer , j ai tout essayé et j ai fini par appeler le service technique de ma ligne tv qui bien évidemment n'avait jamais eu connaissance de ce probleme et j ai donc fini par le ramener à FT qui m en a redonner un autre. Je le met en place jarrive à l allumer ca commence bien et je tombe sur la fameuse fenetre "le service est momentanement indisponible etc,etc...". je me suis dit c po grave le decodeur n'est pas à jour c'est peut etre cela je vais attendre. 2 jours se passe et là surprise il ne veut plus se rallumer non plus,voyant rouge fixE. Donc la je comprend plus, y a t il quelqu un parmi vous qui a eu ce pb avec son sagem et l'a t il résolu? merci d'avance. TCHAO à tous.

Depuis environ deux semaines j'ai le message "le service est momentanément indisponible" et ce assez féquemment.
Hier soir vers 23h00 les deux flèches tournantes dans un carré jaunes sont apparut et ne sont jamais partis. J'ai donc rebboter le décodeur car impossible de le mettre en veille via la télécommande. Je rebbote, le message "Init" s'inscrit mais à ma grande surprise l'heure ne se règle pas et le voyant rouge ne s'allume pas. J'essai de l'allumer et évidemment je n'avais pas d'image, même pas les châines de remplacement en cas de coupure. Je le reboote à nouveau et là, encore le même problème.

Je débranche tout, LB, décodeur et cablâge et je retire la carte Viacces et rebranche le tout correctement.

Message "init", bruit du disque dur mais toujours pas d'heure et de voyant donc pas de TV. Je précise que par contre ma connexion ADSL en 2048, fonctionnais très bien.

en rogne comme toujours, j'appel le 350102 service technique mais pas le dimanche et pas après 22h. J'appel le 1013, elle me dit qu'elle n'à aucun message concernant une coupure du service et me donne un le tel de TPS. Mais TPS c'est comme le ST de Wanadoo, pas le dimanche et pas après 22h. Je me dit donc que c'est mort et que je n'ai plus qu'à dormir mais après un ultime essai, l'heure est apparut mais pas le voyant rouge. Sela m'a donc redonné de l'élan pour continuer et après environ cinq, six reboot de la bête, le service à de nouveau fonctionner.
Jusqu'à quand, puisque se matin encore le message de coupure et de nouveau apparut.

Je commence reéllement à me tirer les cheveux et déteste ne pas savoir se qu'il se passe.

je precise que ce n est pas le decodeur sagem avec disque dur que j ai

slt, mon probleme a été résolu aprés avoir été une heure au téléphone avec le service technique de ma ligne tv, donc le pb venait de la livebox malgré que la fonction tv etait activé elle bloqué l'image donc il faut faire un reset spéciale de la livebox et a partir de la tout refonctionne.
voila les amis a++.