- hokua a écrit:
- salut a tous
heureux (quand elle etait encore dans le carton wanadoo) propriétaire d'une livebox sagem j'ai vite dechanté.
Souscription de l'offre adsl Max et telephonie illimité (attendu 5 jours pour le tel).
Bref ayant pas mal de client a contacter je me dit chouette ça va couter pas cher (en fait ça va couter cher, mais ça tout le monde l'avais deviné).
effectivement la VOip à fonctionnée correctement a peu pres 20h durant une semaine. Mon cockpit d'admin me disant que mon service de tel etait desactivé apres avoir eté activé puis redesactivé etc...
apres 5 appel aux superwanadoo man (entre nous je me demande combien d'entre eux on fait de l'electronique et de l'informatique tellement ils me prennent pour un con).
toujours des probleme sur la VOip
le technicien FT devait me contacter pour prendre rdv pour faire une analyse complete de ma ligne il ne l'a jamais fait, bref passons.
mon 6 dossier aupres de wanadoo se fit apres que ma live box fit 'clic pfffttt" et s'etiendit pour de bon.
RDV demain pour la changer en centre FT evidement.
Alors je vous le demande, pourquoi on paye plus cher un service qui est au final aussi merdique que chez Free et 9telecom???
Sur ce le service commercial va entendre parler du pays car avec 6 dossiers contentieux a mon actif je frolle l'année d'abonnement offerte.
Bonjour,
Un problème qui est plus que probable est le fait que se soit illimité mais dans une certaine mesure.
A priori tu en as une utilisation pro et donc tu appel grave avec et ça ils le surveillent surement.......
Essai de regarder les CGV parce que perso je boss pour un autre FAI fournissant la VoIP et nous bridons les comm à hauteur de 150 euros a peux près (sur la base des tarifs FT) pour justement éviter que des personnes n'en fasse une utilisation industriel.
Dans ses cas là, ces clients sont banni des serveurs de telephonie pour les obliger a nous appeler de manière a ce qu'ils prennent un abo pro.
Parce que effectivement si l'abo pro est plus chère il y as bien une raison, et c'est de bonne guerre...
C'est peut etre pas ton cas mais essai quand meme de voir dans les CGV si cele n'est pas une des clauses.
Comme on dit, rien n'est jamais totalement illimité, le mouvement perpétuel n'existe jamais réellement
.
Seb
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Sujet: [GROS SOUCIS] Je la deteste cette boite blanche 
dd2005