Problème de vitesse ! svp

Bonjour voilà j'ai souscris il y a de ça quelques temps au forfait débitmax de wanadoo pensant avoir le 8Mb ou ce qui s'en rapproche le plus, mais voilà je viens, par le biais de plusieurs sites, testé ma connexion et j'ai remarqué par stupeur que je tournais qu'à 3Mb ! alors que j'habite juste à côté de l'antenne ADSL et en plus à l'agence wanadoo ils m'ont bien dit que je pouvais avoir le débitmax ! Si quelqu'un pouvait m'expliquer car là je comprend vraiment pas, arrivé là autant prendre le 2048 !

Voilà merci

Pour info je possède la livebox

J'ai oublié mes statistiques, si je me trompe pas c bien marqué "5120k" en débit descendant !


Etat ligne ADSL OPERATIONNEL
Standard ADSL G992_1_A
Débit montant 320 Kb/s (Intlv[LP0])
Débit descendant 5120 Kb/s (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 23.5 (dB)
Terminaison distante: 13.5 (dB)
Marge SNR Terminaison locale: 6 (dB)
Terminaison distante: 30 (dB)
Nombre de HEC 10543
Logiciel 0x170f060f
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 700
Compteur 1 jour ES 0

Par la même occasion si quelqu'un pouvait me dire si je pouvais passer au palier 5 ? merci

Wanadoo ne dit pas que tu auras 8Mo mais jusqu'à 8Mo, c'est différent.

Plutot que de faire des test de connexion sur différents sites, fait plutot un test basic : lance le téléchargment simultané de 2/3 gros fichiers sur des serveurs FTP et additionne les débits. C'est plus probant...

Ok et pour le palier est-ce bon ? car personnellement j'aimerais bien augmenter enfin si c'était possible

merci de répondre svp

Personne pour me dire ?

appel le 1015 car tu est surment en palier 5 moi je suis en 7 a 7610 donc appel les et demande c le plus simple et insiste si il le faud