Ma livebox freine ma connection

Bonjour à tous

Je viens à vous aujourd'hui exposer un probleme ...et pas des moindres ....

alors voilà, "heureux" possesseur d'une livebox depuis 10 jours j'ai un probleme de débit par rapport à mon ancien modem ....

Ma livebox ne veut pas me donner plus que 510KO/S en download et 31KO/S en UPLOAD. Vous allez me dire que ca vient de la ligne ou du DSLAM ou bien que les debits ne sont QUE theoriques

MAIS

En rebranchant mon ancien modem (eci usb) j'obtiens la quintessence de ma connection, à savoir: 755KO/S en DOWNLOAD et 67KO/S en UPLOAD. Grosse différence non ?

Avec LIVEBOX




Avec modem ECI USB



POURTANT, ma livebox est bien connectée à 8MB en DOWN et 640KB en UP




mon modem usb, lui, se syncronise à 7584, vous croyez que ca vient de là ??





Je suis vraiment dégouté d'avoir quasiment 2 fois moins de bande passante avec la livebox et je comprend pas d'où cela peut provenir^^.

Pour info :Livebox sagem, firmware à jour, connectée en ethernet, pas d'install de wanadoo qui traine, ( meme en passant par l'instal de wanadoo ca fait pareil).



Si quelqu'un à le moindre début d'idée je suis preneur....

J'ai pas appelé le 1013 car le probleme ne vient pas de la ligne puisque mes debits sont corrects avec le modem usb, et j'ai vraiment pas envie de claquer des thunes dans la hotline tirelire de wanadoo, ou alors vraiment en dernier recours......

Please, aidez moi

As-tu bien appliqué le patch nécessaire pour le haut débit ?

Franbour a écrit:

As-tu bien appliqué le patch nécessaire pour le haut débit ?

celui sur le site de wanadoo ? ....OUI !

fais une raz de LB
tu pourais aussi tester ta connexion avec un live CD Linux (pour mettre hors de cause la couche reseau de ton windows)
un live CD est un OS qui tient sur un CD et ne s'installe pas sur le DD.

une raz.....tu veux dire restaurer les parametres usine ou bien revenir au firmware précédent pour l'obliger à se remettre à jour ?

pour le live cd linux, je connais pas du tout, jamais utilisé

mais pour windows je suis pas sur quand meme, je l'ai reinstallé il y a quelques jours pensant également à un probleme de celui-ci

la raz c'est le reset, configuration usine (cela oblige a reconfigurer la LB)
la reinstallation de windows c'est par dessus ou en ayant au prealable formaté ?
live CD c'est tres simple, il suffit de booter dessus, en ethernet normalemenr rien a configurer, tu peux tout de suite te connecter a internet

ok, bon le reset configuration usine effectué (plusieurs fois meme)

Windows, je l'ai reinstallé en ayant formaté.

il te reste a contacter wanadoo pour demander un bon d'echange de modem, puis te rendre dans une agence FT pour echanger ta LB

Moi aussi j'ai exactement le mème problème , j'ai testé aussi avec un autre modem et lui ça marchait , par contre je ne suis pas convaincu qu'il faille changer de livebox avant il faudrait tester avec une autre livebox (ce que j'ai pas pu faire ) car rien ne garantie qu'avec une nouvelle livebox le problème sera réglée car on ne connais pas exactement la cause du problème , la livebox marche parfaitement , ça fait plutot comme une limitation mais pas comme un poblème matériel , en plus j'ai appellée le 1013 et l'assistance de wanadoo , ils ont tous les 2 dis que le problème venais d'un problème de réglage mais pas de la livebox , ni de ma ligne , d'ailleurs ils m'ont pas conseillée de changer la livebox car pour eux se problème n'est pas connu des liveboxs , pourtant je sais que ça ne vient pas de windows puisque que j'ai testé sur un autre pc et le problème et le mème , là je vois vraiment pas . mais il y a une chos ede sur avant de demander échange , essaye si tu peux de tester avec une autre la livebox . enfin c'est mon avis de mon coté je vais essayez de trouver quelqu'un pour tester avec sa livebox.

Merci, dans un sens ca fait plaisir de se dire qu'on est pas seul

Mon pere en a commandé une, je vais chez lui demain l'aider à la brancher. C'est une sagem aussi, on est connectés sur le meme DSLAM (meme quartier )et on avait le meme taux de connection avec notre modem usb.

Ca sera un bon test.....si la sienne fait pareil , qu'on vienne pas me dire que ca vient pas de la box

sinon je crois avaoir tout essayé, j'ai meme restauré l'ancien Firmware avec "routeur upgrade" (sur le cd wanadoo) JE NE CONSEILLE CETTE MANIP à PERSONNE, mais le nouveau firm s'est remis en 2 heures ..... pas si mal quand mem. (donc ca vient pas du firmware non pus, pareil avec les 2 )


La seule différence entre la connection LB et Modem usb , c'est la syncronisation down, un poil plus faible avec le modem, je vais demander à la hotline de me syncro à cette vitesse là avec ma box on verra bien

Majinx a écrit:

Moi aussi j'ai exactement le mème problème , j'ai testé aussi avec un autre modem et lui ça marchait , par contre je ne suis pas convaincu qu'il faille changer de livebox avant il faudrait tester avec une autre livebox (ce que j'ai pas pu faire ) car rien ne garantie qu'avec une nouvelle livebox le problème sera réglée car on ne connais pas exactement la cause du problème , la livebox marche parfaitement , ça fait plutot comme une limitation mais pas comme un poblème matériel , en plus j'ai appellée le 1013 et l'assistance de wanadoo , ils ont tous les 2 dis que le problème venais d'un problème de réglage mais pas de la livebox , ni de ma ligne , d'ailleurs ils m'ont pas conseillée de changer la livebox car pour eux se problème n'est pas connu des liveboxs , pourtant je sais que ça ne vient pas de windows puisque que j'ai testé sur un autre pc et le problème et le mème , là je vois vraiment pas . mais il y a une chos ede sur avant de demander échange , essaye si tu peux de tester avec une autre la livebox . enfin c'est mon avis de mon coté je vais essayez de trouver quelqu'un pour tester avec sa livebox.

si la vitesse est normale avec un autre modem et faible avec la LB, cela ne vient pas d'un probleme de reglage mais bien du modem.
j'ai deja rencontré ce probleme sur des LB, la personne de wanadoo que tu as eu ne devait pas avoir une grande experience dans ce domaine, qu'en au 1013 il ne connaissent pas vraiment la LB, ce n'est pas leur metier.

letek a écrit:

La seule différence entre la connection LB et Modem usb , c'est la syncronisation down, un poil plus faible avec le modem, je vais demander à la hotline de me syncro à cette vitesse là avec ma box on verra bien

inutile et impossible, et le probleme ne vient pas de la.

Donc tu dirais que ma livebox est ....."defectueuse" ?

aller je vous tiens au courrant quand on aura installé celle de mon pere, si ca lui fait pareil, c'est un lot entier qui est defectueux.......

Peut etre je vais demander une inventel, mais je m'y etais fait à la sagem
ca sera peut etre bon avec une inventel , une PRO

Bizare, chez mon pere ca fait pareil (meme LB, meme abonnement , meme DSLAM, meme OS)

On attend l'option telephonie, vous croyez que quelque chose bloque à ce niveau là ???

Pas d'avis chez les Experts ??????

siouplé

Je tiens quand meme à preciser que j'en suis tres content de ma LB ....sisis....j'aimerais juste recuperer au moins mon taux d'Upload normal

configures ta LB en PPPOa
paramettre le TCP/IP de ton PC en numerique (pour savoir quel parametrage mettre fait un ipconfig /all)

pour le PPPOa j'ai trouvé le tuto sur le forum, je teste ca ce soir

hercule leon a écrit:

Paramettre le TCP/IP de ton PC en numerique (pour savoir quel parametrage mettre fait un ipconfig /all)

Là en revanche je suis pas sur d'avoir tout saisi (ipconfig je sais faire ) mais tcpip en numérique ......

par defaut le TCP/IP est en DHCP, en numerique (dur) veut dire le configurer manuellement
EX:



dans ton cas mets les valeurs trouvées dans ipconfig

MDR, meci beaucoup, c'était déjà fait.....le terme de tcp/ip numerique m'a fait douter d'un coup.

je teste PPoA cette nuit (dès l'extinction des feux)

letek a écrit:

MDR, meci beaucoup, c'était déjà fait.....le terme de tcp/ip numerique m'a fait douter d'un coup.

donc si cela ne fonctionne pas, fais l'inverse (en dhcp)

episode suivant: je suis passé en PPPoA, sans anicroche...



Toujours pareil....

enfin non pas vraiment , je suis passé de 252 à 257 KB/S en upload



Grrr

j'essaie avec DHCP mais là j'ai beaucoup moins d'espoir et puis j'ai besoin d'avoir toujours la meme ip sur mon pc (serveur web)

J'y avais cru lol

tu as bien tout rebouté ? ( pour le LB attendre 10mn avant de rebrancher)

hercule leon a écrit:

tu as bien tout rebouté ? ( pour le LB attendre 10mn avant de rebrancher)

oui, débranché/rebranché au bout d'un moment de repos


je perd espoir

alors c'est résolu ou pas ??? ça m'interesserait de connaitre la fin

Helas, non, apres avoir essayé des tas de trucs......rien. On dirait que ma Sagem est bridée à 256KP en UP.(alors que bien syncronisée à 640)

Ca agace, j'ai envie de rebrancher mon vieux usb jusqu'à ce que Woo nous débride ca [/strike]

la LB n'est pas brider en UP
tu les realises comment tes tests d upload ??
essayes sur ton ftp wanadoo
testes aussi en mettant le firewall de la LB au minimun (on ne sait jamais)
ton pere a t'il lui un up normal chez lui ? (puisque meme abonnement)
si oui as tu testé ta LB chez lui ?