CONNEXION ETHERNET HS

J'ai eu un petit problème avec wanadoo et un technicien est venu pour me confirmer que cela venait d'une erreur sur ma ligne. Il a tripoté mon PC et depuis ma connexion ne fonctionne plus que sur USB. Quand j'essaye de me reconnecter sur ethernet on m'indique que ma livebox ne peut être atteinte et de rebooter le PC pour vérifier les connexions mais rien n'y fait, ma liaison ethernet ne fonctionne pas.
Je précise que cette même connecxion fonctionnait très bien auparavant. J'ai désinstallé et reinstallé à plusieurs reprises mais seul USB fonctionne.
merci d'avance pour le coup de main. a+

Salut

As tu reussi a savoir si ta couche physique est bonne, du style reussis tu a pinger la livebox. As tu essayer éventuellement de changer le RJ45, tu sais des fois il ne faut pas chercher bien loin, si tu ping pas tu as un problème physique donc materiels, carte reseau, cable etc... ah sa arrive aussi que certain firewall bloque le ping alors si tu as rajouter un firewall désactive le.

J'espère que sa t'aidera.

Le technicien a sans doute arreter le serveur DHCP de la LB et ta carte réseau est en configuration automatique. Vas dans la configuration TCP/IP de ta carte réseau et donne lui une ip fixe 192.168.5.2 si elle est sur le port rouge ou 192.168.6.2 si elle est sur le port jaune. Regarde également si les option tv et visiophonie sont désactivées. Voilà, dis nous si ça a résolu ton problème. Bon courage

J'ai tellement bidouillé que je ne sais plus ce que j'ai fait. Toujours est-il que cela refonctionne. Je pense néanmoins que cela venait de norton internet security. Je l'avais bien déconnecté pour installer la livebox mais ce n'était pas suffisant. Je suis également allé dans "contrôle de zone internet" et j'ai rentré les paramètres correspondants à ma connexion par ethernet. rebootage et ça marche parfaitement.
Merci pour votre aide et a+

je pense que norton intenet security est inutile avec la livebox .
le pare feu integre se debrouille tres bien.
tester plusieur fois et aucun probleme

alors que norton est tres lourd en memoire. enfin chez moi.