pb de deconnexion livebox, arret de canalsatdsl

bonsoir tout le monde.

j'ai un gros probleme. Je regarde canalsat par adsl, et au bout d'une demie heure environ, l'image se bloque, et on me dit que le service de visualisation est momentanement interrompu. De plus, cet arret de canalsat est combiné par un blocage d'internet (diode du dongle toujours fixe, signal toujours "tres bon"). et a partir de ce moment là, plus moyen d'aller sur le net, ni d'etre sur canalsat.

Alors vu que cette "deconnexion" se fait toutes les demies heures, quand on regarde la telé c'est assez embetant. Donc comment faire? ya - t - il une solution?

merci d'avance
(ps g ma livebox depuis samedi 23 janvier...)

bonjour,

j'ai le meme pb avec tps.Apres avis de la hotline j'ai changer de livebox, de decodeur, ainsi que les plot adsl, rien n'y fait. Finallement hier le technicien qui s'occupe de mon cas m'a telephoner,il semble qu'une mise a jour du firmware de la livebox soit en cause ( vendredi soir ). Sagem va remettre a disposition un nouveau firmware ( date inconnue).
En attendent, on ce passera de tele

bonne journee

Ca le fait depuis le milieu de la semaine dernière. Aujourd'hui échange du décodeur : même problème. Je rappelle ma ligne tv qui m'annonce qu'il y a une boucle sur ma ligne (ils ne savent pas ce que ça veut dire ) en tout cas ils m'envoient un technicien vendredi matin.