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 mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)

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2 participants
AuteurMessage
xavmpa
Invité




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MessageSujet: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyDim 23 Jan 05 à 3:13

bonjour a tous

j ai un abonnement mltv+1mega+tpsl
j ai souscrit le 03 janvier et l activation de mltv et tps c est faite le 12 janvier mais le probleme c est que la mosaic de tps est noir je peux juste voir la chaine meteosat et multivision!!!!

j ai deja depensé une fortune en appel a l assistance alors cela est deja arrivé a quelqu un merci de me dire l aboutissement ( j ai deja 1 mois de croqué sur les trois offert tps et j ai toujours la mosaic noir!!)
merci
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tontonfl
Invité




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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyDim 23 Jan 05 à 7:48

Tu peux aller jeter un oeil sur ce topic :

https://livebox.forumactif.com/viewtopic.forum?t=3645&highlight=

Même problème pour moi.
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xavmpa
Invité




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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyDim 23 Jan 05 à 10:38

d apres un techinicien j ai des carrés noir a cause de mon affaiblissement db qui est de 37db( j ai 33 sur degrouptest.com) et il faut avoir en dessous de 36db pour capter les chaines.... je recois meteosat et multivison car ils transmettent plus fort...

il va y avoir mutation de ma ligne mais je sais pas ce que ca veux dire et combien de temps ca va mettre....et surtout si c est bien ca le probleme...

sinon internet et telephonie marche tres bien
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~ Azzaro ~
Piplette
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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyDim 23 Jan 05 à 11:23

xavmpa a écrit:
d apres un techinicien FT j ai des carrés noir a cause de mon affaiblissement db qui est de 37db( j ai 33 sur degrouptest.com) et il faut avoir en dessous de 36db pour capter les chaines.... je recois meteosat et multivison car ils transmettent plus fort...

il va y avoir mutation de ma ligne mais je sais pas ce que ca veux dire et combien de temps ca va mettre....et surtout si c est bien ca le probleme...

La mutation du transport , distribution consiste à te changer de cable ou d'emplacement dans ce cable .Ceci entre le central et chez toi.
Tu peux ainsi obtenir une ligne de meilleure qualité .
Ton soucis correspond au debit max qui cafouille
car tu utilises entre 5 et 6 Mo environ pour MLTV.
cdlt


sinon internet et telephonie marche tres bien
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xavmpa
Invité




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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyDim 23 Jan 05 à 12:03

merci pour tes renseignements...
je suis pas en debit max mais 1024!!!
enfin je vais attendre la mutation..
merci
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Sonny
Invité




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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyDim 23 Jan 05 à 12:30

xavmpa a écrit:
merci pour tes renseignements...
je suis pas en debit max mais 1024!!!
enfin je vais attendre la mutation..
merci
Je crois qu'il veut le débit bloqué pour MLTV Very Happy
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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyDim 23 Jan 05 à 13:59

xavmpa a écrit:
merci pour tes renseignements...
je suis pas en debit max mais 1024!!!
enfin je vais attendre la mutation..

Ce que je voulais dire , c'est que MLTV necessite 5 à 6 Mo de débit , et je comparais donc a l'adsl max qui fournit le debit maximum de ta ligne par rapport à sa qualité Laughing

le même type de dysfonctionnement

:https://livebox.forumactif.com/viewtopic.forum?p=42120#42120

https://livebox.forumactif.com/viewtopic.forum?t=3645&postdays=0&postorder=asc&start=15


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benou
Invité




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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyLun 24 Jan 05 à 15:58

De mémoire le canal pour MLTV est de 4,7 MB....
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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyLun 24 Jan 05 à 22:23

benou a écrit:
De mémoire le canal pour MLTV est de 4,7 MB....


Bonsoir

Le debit pour TV Num / VOD seule debute effectivement à 4,7 et si tu y ajoute l'internet , ca commencera suivant l'offre internet à 5 MB et plus ;-).
Bonne remarque donc dwarf

Cdlt

Ph

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Sonny
Invité




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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyLun 24 Jan 05 à 22:36

Mais alors, vu les caractéristiques de ma ligne ADSL, est ce pertinent d'avoir pris (MLTV+2Mb) ? Question
Les 2 Mb sont peut être surdimensionnés, ou sous exploités ? Question
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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyMar 25 Jan 05 à 0:06

Sonny a écrit:
Mais alors, vu les caractéristiques de ma ligne ADSL, est ce pertinent d'avoir pris (MLTV+2Mb) ? Question

Les 2 Mb sont peut être surdimensionnés, ou sous exploités ? Question


Bonsoir

Effectivement et tu devras tester sur 60 millions de consommateur par exemple ta bande passante avec MLTV et sans , pour voir si tu es près des 2 Megas ou tres loin , proche du 1 M ....

Cdlt

Philippe



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xavmpa
Invité




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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyLun 31 Jan 05 à 9:23

bonjour
mon probleme n est toujours pas resolu...mosaic tpsl noir suaf chaine meteo.
un tech vient le 4 fevrier je vous tiendrais au courant si d autre ont ce probleme...
sinon une petite question, voila sur degroupe test mon affaiblissement est de 33.5 db et dans la config live box j ai 37.5 db ... donc une perte de 4 db, es ce normal?
merci pour vos reponses...
bonne journée
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tontonfl
Invité




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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyLun 31 Jan 05 à 23:38

Xavmpa,

tu as de la chance que cela ne fonctionne pas depuis 1 mois chez toi. Pour ma part ça fait 2 mois que ça dure et là je suis à saturation !

Voir ici :

https://livebox.forumactif.com/viewtopic.forum?t=3645&start=30
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lys_enzo
Invité




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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyMer 2 Fév 05 à 0:25

affraid
pour tes problemes de mosaique avec ecran noir contactes la hotline ma ligne tv pour verifier la bonne version de ton decodeur, et eventuellement ft pour faire un test d image sur ta ligne.
Pour ton probleme d affaiblissment tu es es peut etre un peu loin du central tu es peut etre un peu gourmant de demander ma ligne tv et internet 2m descends en debit ca marchera beaucoup mieux. on ne peut pas faire de miracle sur deux petits fils de cuivre. Bon courage
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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyMer 2 Fév 05 à 23:23

lys_enzo a écrit:

pour tes problemes de mosaique avec ecran noir contactes la hotline ma ligne tv pour verifier la bonne version de ton decodeur, et eventuellement ft pour faire un test d image sur ta ligne.
Bonsoir

je ne suis pas sur qu'ils soient outillés pour y faire au repartiteur .
Les décodeurs s'update automatiquement , mais si MLTV peut y faire ou le lancer manuellement c'est à tester .
Certaines chaines émettent plus fort et cela pourrait expliqués pourquoi avec ton débit , la qualité de ta ligne , tu ne recois que celle ci .
Je suis en attente d'informations pour ce type de dysfonctionnement , KO que connais comme notre ami Tontonflingueur depuis deux mois



Pour ton probleme d affaiblissment tu es es peut etre un peu loin du central
de même que ta ligne peut être en cause ,installation , marge aux bruits ou défauts sur ta ligne tout court, défaut Bas etc.

tu es peut etre un peu gourmant de demander ma ligne tv et internet 2m descends en debit ca marchera beaucoup mieux.

Tout à fait exact et cela beneficiera à ton affaiblisssement Laughing


on ne peut pas faire de miracle sur deux petits fils de cuivre.

et pourtant le debit max après reglage des paliers ou l'adsl 2+ sur Paris en phase test . TV HD aussi ....

Cdlt

Ph~

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motus
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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyMar 15 Mar 05 à 18:29

Bonjour,

Je viens témoigner car j'ai moi aussi souffert de ce problème de mosaïque à écran noir (sauf pour météo et multivision). J'avais d'ailleurs posté un message ici à ce sujet et c'est en venant l'updater (ok, j'suis un peu à la bourre Razz ) que j'ai vu vos posts....
J'ai moi aussi passé beaucoup de temps avec les différentes hotlines (parties de ping-pong entre MaLigneTv et TPS)... j'ai eu pas mal de hotliners par forcément compétents et j'en passe Hein5

Mais au final, je suis tombée sur un technicien qui a persévéré et qui grâce à un outil de diagnostic à distance, a vu qu'il y avait "des erreurs sur ma ligne"... du coup il a envoyé un technicien au niveau du dslam pour vérifier ma config et là ohhh miracle, après vérif au niveau du central ça a marché NICKEL !!!!!! super

Et depuis, tout marche parfaitement....
Au fait les caractéristiques de ma ligne sur degrouptest:
Longueur de ligne : 1427 mètres
Affaiblissement : 21.08 dB

Je ne sais pas si le fait que tu aies un + fort affaiblissement entre en jeu mais je tenais à te faire partager mon expérience....

De mon côté, j'aimerais bien passer en multiservices en 2Mo+TPS mais j'espère que ma ligne tiendra le coup Hein4 je ne voudrais pas repartir dans les galères de hotline Wink

A+, motus
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stef_mar
Invité




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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyMar 15 Mar 05 à 19:18

motus a écrit:
Bonjour,

Je viens témoigner car j'ai moi aussi souffert de ce problème de mosaïque à écran noir (sauf pour météo et multivision). J'avais d'ailleurs posté un message ici à ce sujet et c'est en venant l'updater (ok, j'suis un peu à la bourre Razz ) que j'ai vu vos posts....
J'ai moi aussi passé beaucoup de temps avec les différentes hotlines (parties de ping-pong entre MaLigneTv et TPS)... j'ai eu pas mal de hotliners par forcément compétents et j'en passe Hein5

Mais au final, je suis tombée sur un technicien qui a persévéré et qui grâce à un outil de diagnostic à distance, a vu qu'il y avait "des erreurs sur ma ligne"... du coup il a envoyé un technicien au niveau du dslam pour vérifier ma config et là ohhh miracle, après vérif au niveau du central ça a marché NICKEL !!!!!! super

Et depuis, tout marche parfaitement....
Au fait les caractéristiques de ma ligne sur degrouptest:
Longueur de ligne : 1427 mètres
Affaiblissement : 21.08 dB

Je ne sais pas si le fait que tu aies un + fort affaiblissement entre en jeu mais je tenais à te faire partager mon expérience....

De mon côté, j'aimerais bien passer en multiservices en 2Mo+TPS mais j'espère que ma ligne tiendra le coup Hein4 je ne voudrais pas repartir dans les galères de hotline Wink

A+, motus

Tu as une ligne dont les caractéristiques sont proches de la mienne (cf. ma signature), et je n'ai pas de problème en 2028/128 + MaLigne TV, donc tu peux tenter le 2Mo .

@+
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motus
Invité




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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyMar 15 Mar 05 à 20:02

Bonne nouvelle Merci

Par contre, autre question que je me pose: je me demande si ça ne va pas mettre le souk dans mon forfait TPS Hein4 Vu qu'ils viennent de complètement changer leurs bouquets (et franchement, c'est pas une réussite Razz)....

Car maintenant sur le site FT, les prix affichés pour Multiservices correspondent aux nouveaux forfaits TPS... Alors je me demande si en me basculant sur l'offre MultiServices, ils vont pas aussi me basculer sur les nouveaux bouquets Hein5

Je vais tenter un appel au 1014... on sait jamais!!!!
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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyMar 15 Mar 05 à 21:46

motus a écrit:
Bonne nouvelle Merci

Par contre, autre question que je me pose: je me demande si ça ne va pas mettre le souk dans mon forfait TPS Hein4 Vu qu'ils viennent de complètement changer leurs bouquets (et franchement, c'est pas une réussite Razz)....

Bonsoir

A propos du forfait TPS , il ont accepter de me mettre celui que j'avais choisis car j'etais basculé d'office sur "panoramic".(tant qu'ils ont la main dans leur application surement)
Pas eu besoin de raler du fait que lors d'un contact, tps me certifiait mon choix mais le changement s'est fait quand même .
Un mois gratuit du fait de leur erreur , le tout en moins de 5 mn .
Trois tentatives ont été necessaires pour obtenir le service mais tip top à 18 h .
Donc pour mon premier appel à TPS , l'hotesse fut pro et rapide ;-).
On peut le souligner car dans les forums , il n'y généralement que les dysfonctionnements qui apparaissent.

Cdlt

Ph~


Car maintenant sur le site FT, les prix affichés pour Multiservices correspondent aux nouveaux forfaits TPS... Alors je me demande si en me basculant sur l'offre MultiServices, ils vont pas aussi me basculer sur les nouveaux bouquets Hein5

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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyMar 15 Mar 05 à 23:10

~ Philippe ~ a écrit:
xavmpa a écrit:
merci pour tes renseignements...
je suis pas en debit max mais 1024!!!
enfin je vais attendre la mutation..

Ce que je voulais dire , c'est que MLTV necessite 5 à 6 Mo de débit , et je comparais donc a l'adsl max qui fournit le debit maximum de ta ligne par rapport à sa qualité Laughing

le même type de dysfonctionnement

:https://livebox.forumactif.com/viewtopic.forum?p=42120#42120

https://livebox.forumactif.com/viewtopic.forum?t=3645&postdays=0&postorder=asc&start=15



Mais normalement elle peut avoir un abonnement a 1mega ca change rien!
Si tu souscrit a la TV elle ora le debit de 6mb mais seulement pour la tv et non pas pour l'internet
NON?
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MessageSujet: Re: mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?)   mosaic tps ( ecran noir sauf meteo!!?) EmptyMar 15 Mar 05 à 23:41

hello_01 a écrit:
~ Philippe ~ a écrit:


Ce que je voulais dire , c'est que MLTV necessite 5 à 6 Mo de débit , et je comparais donc a l'adsl max qui fournit le debit maximum de ta ligne par rapport à sa qualité Laughing

le même type de dysfonctionnement

:https://livebox.forumactif.com/viewtopic.forum?p=42120#42120

https://livebox.forumactif.com/viewtopic.forum?t=3645&postdays=0&postorder=asc&start=15



Mais normalement elle peut avoir un abonnement a 1mega ca change rien!
Si tu souscrit a la TV elle ora le debit de 6mb mais seulement pour la tv et non pas pour l'internet
NON?

Bonsoir hello_01

Sur des VP VC tu as MLTV avec un debit debutant au environ de 5Mo et sur les VP=8 et VC=35 c'est internet, donc bonne remarque mais ca me paraissait evident d'où des impressitions dans le post.

Cdlt

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