mon compte, facture : la derniere excuse de wanadoo

bonjour


compte inaccessible depuis 2 semaines et erreur de facturation...

j'en avais marre finalement je suis aller appeler wanadoo directement depuis l'agence

et contrairement au pipeau qu'on m'avait fait il y a 2 semaines, cette fois, on me dit que j'aurai bien un avoir de 10 euros et 6 mois de promo a 29.90

la personne me dit qu'il y a eu un bug sur un petit milliers de factures et qu'ils etaient incapables de "localiser" les abonnes qui avaient subi ce probleme et donc ils attendaient qu'on les appelle pour le signaler, pas mal hein ?

on me l'avait jamais faite celle la

en gros, "on a un trop percu de 10000 euros mais on sait pas d'ou ca vient"

Alors on téléphone tous et on se fait tous rembourser

Antartika a écrit:

Alors on téléphone tous et on se fait tous rembourser

oui et appelant, ca te coute autant que les 10 euros qu'ils t'ont vole...

vas en agence au lieu d'appeler de chez toi

Ils ne me doivent rien