impossible activation tel

Bonjour,

j'ai la livebox inventel depuis 2 mois...et quand je vais sur le site pour activer mon tel...il me refuse mon n° mac et S/N. Kan j'appelle le ST wanadoo, ils me disent kils ont des petits pb. Mais je commence à trouver le temps long. Kel est la solution si elle existe????
Merci.

Cece38

moi aussi j'ai eu la meme chose et comme toi j'ai galérer, puis je me suis dit que si ct refuser alors qu'ils me disent que ça n'arrive pas souvent ben l'adresse mac ne devais pas exister de leur coté.

Donc je suis aller chez FT et je l'es fait echanger.

Tu fait ça et c'est activer en deux heures, si tu attend que ses boulets te trouve une soluce tu n'en as pas fini de les appeler.

Je suis sur qu'il t'on fait le coup de la réactivation 15 000 fois du service VoIP et de l'expertise...

Bon courage

Seb

Bonjour

j'ai eu le même problème 5 semaines sans pouvoir activer la VOIP
donc je suis allé a l'agence pour un échange 2 heure pour avoir
la VOIP avec la nouvelle LB donc hésite pas a la changé si ça fait trop
longtemps que tu arrives pas a activer la VOIP
ça fait 6 semaine que la VOIP est activer et ça marche nickel

cest vrai que cest la solution la plus simple...

demande un bon de retour a Wanadoo... et va ds agence de FT avec le bon...

et avec de la chance tu auras ta news LB dans .........6 mois