Wanadoo et le foutage de gueule,de vrais experts!!!

LiveBox commandées le 16/10,promise pour le 26/10.
Facture du 10/11 LiveBox facturée depuis le 26/10 et toujours pas recue.

Ca c'est se foutre de la gueule du monde,jamais vu ca....

Le commercial de l'agence FT a coté de chez moi va passer un mauvais quart d'heure....

moi ce qui me fait quand même rire c'est quand je telephone a Wanadoo et qu'ils me disent "desolé monsieur mais nous sommes en rupture de live box" bizarrement l'agence (pourquoi je l'es pas commandé en agence france telecom ma LB tout simplement parceque je pensais wanadoo competent), mais alors comment les agences france telecom arrivent a en avoir ?? c'est étonnant pour moi un rupture de stock c'est pour personne. Wanandoo n'aurait pas la meme conception que les gens normaux ? Enfin quoi qu'il en soit j'ai le stoppage des jour parceque sa decourage plus qu'autre chose.

Wanadoo est clair, ils sont en rupture. Maintenant comme tu l'a indiqué " pourquoi ne suis-je pas allé en agence FT". Certaines agences ont un stock ce qui explique que wanadoo peu très bien etre en rupture sans pour autant que les agences le soit. Vas donc faire un tour en agence et demandes leur si tu peux la retirer ici.

Et sur la facturation d'un produit que tu n'as pas envoyé a ton client,t'en penses quoi?

Drole de pratique non?
La petite pme qui joue à ca,en regle generale prend dans les plus bref delais un coup de 12....

Là j'en pense qu'effectivement tu es dans ton plein droit. Attend de la recevoir pour pouvoir quantifier les dommages et fait une réclamation auprès de wanadoo, normalement ya aucun souci tu sera remboursé.

mois aussi, je reçois la facture mais ma livebox n'est pas là.
aprés discution avec wanadoo j'ai obtenue un avoir + un mois gratuit sur mon abon. 2048

bonne chance a tous