decodeur sagem iad 80

J'ai pris canalsat par francetelecom et ma ligne TV.
Mise en route vendredi dernier.
J'utilise les liveplug et je suis extremement decue! L'image se fige ( et le reste ) quand l'ecran ne reste pas desesperement noir mosaique aussi tout sauf le menu... Avec un message FT "interruption si le probleme persiste vous pourrez acceder a vos chaines Tv (mais on peut acceder à rien du tout!)
Dites moi si c'est tout le temps comme ca ou si ca veint de mon decodeur ou d'autre chose...
En plus j'ai pas pris les 3 mois d'essai, j'ai prefere un an à 22€...
Merci de votre aide.