Commençont par le début :
Quelle est votre atténuation ?
Quelle est votre marge de bruit ?
Quelle est votre abonnement ?
vous trouverez ces inforamtions dans "Informations système" sur la page de configuration de la livebox.
Jean-Luc
Pour ce qui est du dépannage en direct : non, désolé, je ne pratique pas cet exercice. Le forum est à pour ça et je ne tiens pas à passer ma vie à parler de livebox ! Ou alors, j'ouvre une hot(mail)line payante