sauve qui peut

bonsoir la foule

eh bien moi impossible a installer ma live box j ai bien insere le cd rom
ca marhce bien jusqu a la fenetre qui m indique de patienter ..... et une fenetre apparait pour me dire que l installation de ma libe box a echoue
c est la troisieme fois que je desinstalle et reinstalle j ai eu wanadoo qui m a fait faire des test et me dit que ma live box fonctionne bien mais il parait que je dois faire venir un technicien informatique pour m installer internet explorer effectivement j ai eu la chance d avoir ma page wanadoo mais si je clique sur un autre site il s affiche impossible d afficher etc.....

c est une sagem

qui peut m aider encore ce soir ce serait sympa

merci et @+

bonsoir,
sur la 2eme fenetre il n' y a pas un numero d'erreur ??
JM

bonsoir septf

merci eh bien non pas de numero d erreur demain je refais une desinst et reinstal et je te dirais la j arrete car je ne vais pas dormir tellement ca m enerve

mais on dirait bien qu il y a un pb avec internet explorer car comme je te l ai dit je n arrive a ouvrir aucune page meme pas pour voir le nouveau navigateur wanadoo enfin ca foire sur toute la ligne

bonsoir a toi et merci de vouloir me depanner

hindi

d avance

bonsoir a tous et toutes

ah je remonte au creneau donc ce matin j ai enfin reussi a installer cette foutue live box ok je rentre mes identifiants et je clique sur l espace wanadoo et la que dalle rien aucune connexion ne se fait cet am j appelle chez wana et la j ai une technicienne qui me fait faire un tas de manip
au bout de 45mn ca veut bien fonctionner mais non plus avec le navigateur wana mais en passant par internet explorer je vadrouille un peu sur le web mais je sent que ca ne fonctionne pas super je ferme tout et j y reviens 2 heures apres et la plus rien sauf ''page impossible a afficher"

la technicienne m a fait faire ipconfig /all et ensuite nesht etc....
pour enfin de compte il fallaiit reinitialiser je crois que c est winlog ou winsock je ne sais plus tres bien

voila le resultat de tout ca y a plus rien je vais finir par regretter mon 56K

j ai le poil qui se herisse lorsque j entends la tele vanter l adsl !!!!!

avez vous une solution possible ?

elle m a fait inscrire le n° 192.168.1.1 j ai beau le retaper rien n y fait

ma live box est une sagem et mon abonnement 512K donc quelque chose de tout a fait ordinaire

merci a qui me depannera

hindi

Quelle type de connexion as-tu? USB, wi-fi ou ethernet?

bonjour a toi

j utilise l usb

@+

hindi

Bonjour,
Bin t'as un bout de solution.....passe en ethernet....que des soucis avec l'USB...(pbs d'install , deconnexion reguliere....)

Oui, c'est pour ça que je demandais.

Efface toute trace de Wanadoo, et branche juste un cable réseau entre ton PC et la livebox.
Tu vas voir, c'est magique, ça fonctionne tout seul, en général, même pas besoin de faire quoi que ce soit.
Il suffit de tout laisser sur automatique.

bonsoir dmadsl

selon ton conseil j ai acheter un cable ethernet et j ai un technicien qui fait de la maintenance a domicile qui est venu me voir donc il a essaye de m installer tout cela eh bien lui non plus n a pas reussi il m a fait rappele le 1014 qui a enfin reconnu que le pb venait de chez eux ft ne reconnait pas ma live box parait que c est un probleme de carte de chez eux enfin lundi ou mardi il doivent me rappeler pour me dire ou ca en est et si ca ne fonctionne pas il envoient quelqu un pour expertiser leur branchement

mais enfin le technicien m a dit comme toi qu il valait mieux un cable ethernet droit et voila j ai tout ce qu il faut pour que ca fonctionne

j espere que ca va se mettre en route car je commence serieusement a en avoir marre ce qui me console c est que je ne dois pas etre la seule
a galerer de la sorte

bon dimanche a tout le monde et merci

hindi

bonjour DMADSL


bon cette fois je crois que ca y est france tel ne m appelant pas j ai reinstalle ma lb et oh miracle ca s est mis a fonctionne pourvou que ca doure effectivement c est genial le cable que j ai mis enfin je ne saurais pas pourquoi ca ne fonctionnait pas je vais peut etre leur demander de faire un ptit geste commercial !!!!!

ah comment faites vous pour inserer l image que je vois sur ton post precedent

allez je vais surfer sur le oueb pendant que ca fonctionne


@+

hindi

bonsoir hindi
pour inserer une image , tout est expliqué ici
https://livebox.forumactif.com/viewtopic.forum?t=3815