vous n' etes pas autorise a composer ce numero

salut !

Voila mon probleme, lorsque je fais un numero pour appeler un telephone fixe j' ai ce message ' vous n' etes pas autorise a composer ce numero '

cela fait 8 mois que j' ai la live box ,j' ai essaye plusieur telephone toujour pareil. ma voix est bien activee , j' ai la tonalite

cela fait 8 jours que c' est comme cela malgres reset usine ...

merci si quelqu' un peut m' aider

faire un reset de la LB

Bonsoir,

Apparement le reset n'est pas efficace, pourquoi ne pas essayer le 1013...
Il semble en effet que le probleme ne vienne pas de l'installation au domicile car il y a la tonalité...
Ce type de message m'est déja arrivé mais apparement il s'agissait d'une grosse panne et le elndemain le service est redevenu normal. Si la tienne touche peu d'usagés elle passe peut être inapercue chez FT.