appeler wanadoo sans passer par leur 08

J'en ai assez de telephoner wanadoo via ce 08 qui me bouffe tout mon forfait et en plus il y a toujours un probleme.
voila un mois que j'ai signalé que mon wanadoo phone ne fonctionne plus, ils m'ont demandé numero de serie de ma live box ainsi que d'autre information et le voyant ne marche toujours pas.
Et chaque fois que je telephone c est toujours le meme cirque, debrancher votre live boxe rebrancher, faire reset etc...
Connaissez vous un numero fixe pour appeler Wanadoo
merci d'avance

j'avais le meme probleme ,depuis le 7 juillet je passe mon temps a brancher debrancher remetre a zero revenir au parametres d'usine changer de livebox ,je viens de resoudre le probleme un coup de fil au 1014 annulation de la voip economie d'energie de temps et de prise de tete avec un sav !!!!!!!!!!!!!!
depuis une semaine j'utilise wengo moins cher et pas plus mal 7€ par mois tel illimité location wenbox comprise .
je garde ma livebox car pour moi c'est un bon modem routeur ethernet et wifi qui a mon avis n'est pas en cause plutot un manque de competence une mauvaise gestion et un je men foutisme de la chaine sensé gere la voip .

Je pense que tu as raison , je resilie l'offre wanadoo phone et je passe chez wengo, j'en ai vraiment mare

ewondo1 a écrit:

depuis une semaine j'utilise wengo moins cher et pas plus mal 7€ par mois tel illimité location wenbox comprise

Je suis allé sur le site Wengo, mais je n'ai pas tout compris je pense.

Avec cet abo 7€/mois, peux-tu appeler des portables sans forfait, c'est à dire comme avec Woo, facturation selon les appels?
Peut-on avoir un N° de tel en plus du tel FT? et si oui, peut-on paramètrer ce que l'on ne peut pas paramètrer avec Woo.

J'ai vu que c'était le9 qui faisait ça, ça veut dire que tout passe par eux quand tu appelles?
Merci de m'éclairer, ça m'intéresse.

EDIT:

Bon, je me suis inscrit sur le forum Wengo et posé mes questions là-bas, je pense que c'est plus approprié.