le suivi des appels est il efficace sur le site de wanadoo

bonjour a tous,

je téléphone avec la livebox sur des fixes et le site de wanadoo ne m indique que 5 communications alors que j'ai téléphoné plus de 20 fois. Ce suivi est il fiable? depuis lundi, je n'ai plus aucune communication dessus.

de votre coté tout est il en ordre? je n ai pas envie d etre facturé en + pour le téléphone "normal'. Que faut il faire pour etre sur de téléphoner de la livebox?

merci
James

bien vérifier les 5 bips au decrochage de la ligne en ce qui me concerne je n'ai aucun détail des appels et le nombre est également inexact.

merci
je n'ai pas les 5 signaux a chaque fois. Que dois je faire a chaque fois? redécrocher? c est un peu laborieux non?
James

Idem pour moi; aucuns appels enregistrés par "mon téléphone Wanadoo" alors que j'attends les 5 bips à chaque fois !

as tu les 5 bip a chaque fois ou bien dois tu parfois recomposer le n°?
James

j'ai les 5 bips à chaque fois

ok merci
moi je les ai pas ( grrrrrrrrrr

et les autres? avez vous les bip?
le compteur sur le site wanadoo est il a jour?

james

leclezio a écrit:

ok merci
moi je les ai pas ( grrrrrrrrrr

et les autres? avez vous les bip?
le compteur sur le site wanadoo est il a jour?

james

Les bips sont bien là.

en ce qui me concerne le cumul des temps et le détail (nuéro et durée) sont bons sur une seule journée. (2 octobre)
actuellement, ce service est en dérangement (sans jeu de mot)
Mais ATTENTION, si il n'y a pas les 5 bips, c'est la ligne normale

Ok pour moi, le compteur marche au poil.

Moi je n'ai pas les 5 bips mais ma diode clignote pendant la communication , donc je ne passe pas par FT.
Ma facture du mois d'Octobre le prouve.
Le moyen le plus sûr pour vérifier sa facture FT est d'aller sur le site de FT et vérifier sa facture FT. Au moins là il n'y a pas de bug

www.espaceclient.francetelecom.com/pu_index_identification.fcc?TYPE=33554433&REALMOID=06-3d8b3e42-1562-001a-0000-01a9000001a9&GUID=&SMAUTHREASON=0&TARGET=$SM$http%3a%2f%2fwww%2eespaceclient%2efrancetelecom%2ecom%2fservlets%2fpr_AccueilServlet