serveur ppp

lors de l'installation de la livebox, au moment de la connexion, mon mot de passe et nom d'utilisateur est refuser alors qu'il est correct. Par la suite, dans la configuration de la live box(icone), le statut de l'adsl est "pas de serveur PPP". Mon systeme est windows xp. c'est quoi le probleme svp

Première vérification : le user et le mot de passe sont-ils corrects ? (ATTENTION AUX MAJUSCULES/MINUSCULES)

Sinon, est-ce une nouvelle connexion ADSL, ou l'as tu déjà fait fonctionner ?

Dans le premier cas, vérifie que le voyant 'INTERNET' (diode @) est allumé, fixe (non clignotant).

Dans le 2eme cas, recherche sur le forum les problèmes de protocole PPPoE / PPPoA suivant le type du DSLAM sur lequel tu es connecté

Bon courage

elle clignote et dans la config de livebox: information systeme les champs adresse IP adls, passerelle, DNS principal et secondaire sont vides

Explication de la led "@"

clignotement rapide : pas de synchro de ligne ADLS (appel au 1014 (gratuit) demande à FT si ta ligne ADSL est operationelle)

clignotement lent : synchro ADSL OK, mais problème d'identification au serveur PPP

Enfin, les champs @IP, passerelle, DNS ne seront renseignés que lorsque l'identification sera OK.

C'est tout ce que je peux te conseiller (si ce n'est de revérifier user/password) et de sauver tes paramètres lorsque tu seras connecté afin d'eviter de devoir les rentrer à nouveau à chaque extinction/allumage de ta LiveBox.

Je pense sue tu fais partie des gens qui ont une livebox qui ne peut se connecter chez toi seulement en PPPOA, alors qu'elle est configurée d'origine en PPPOE. Pour remédier à celà, tu n'as pas le choix, il faut modifier les paramètres de ta live box. Et pour celà, il faut que tu appelles le service technique wanadoo pour obtenir la clé de débridage de ta livebox pour modifier ce paramètre. Sois patient pour réussir à les joindres ...