Service mommentanément interrompu etc etc :-( :-(

Invité

Bonsoir

Je me décide a poster ce message car cela fait au moins 15 jours que je n'ai plus acces aux infos, a la mosaique et au service a la demande
Quand je démarre mon décodeur,il me dis que le service est momentanement interrompu etc.....

Est ce que quelqu'un a le meme souci?

Merci par avance

crysta

magicsfans91 a écrit:

Bonsoir

Je me décide a poster ce message car cela fait au moins 15 jours que je n'ai plus acces aux infos, a la mosaique et au service a la demande
Quand je démarre mon décodeur,il me dis que le service est momentanement interrompu etc.....

Est ce que quelqu'un a le meme souci?

Merci par avance

Bonjour,
Dans l'ordre :
1- Reset Livebox et décodeur en rebranchant la livebox et attendre la synchro avant de rebrancher le décodeur
2- Intervertir le cable ethernet
3- Désactiver et réactiver le service TV dans la configuration de la livebox
4- Si tout ca ne fonctionne pas, appeler le 0892 35 01 02 ou m'envoyer un MP avec tes coordonnées si tu veux pas payer la hotline.

_________________
Freebox V4
Technicien Multiservices FT

Invité

je vais essayer la manip de suite
merci