Je suis défenseur de free, ni de wanadoo et d'aucun FAi d'ailleurs.
J'ai connu les abonnements de free et de wanadoo, et je suis de pres les infos dans les forum, newsgroups etc.
Il y a autant de prob chez free que chez wanadoo. La hotline coute aussi cher en appelant d'un fixe (en appelant de la freebox ca coute moins cher (enfin je crois

, 15ct/m). Elle peut etre tres compétente chez free comme chez wanadoo et inversemement.
La hotline est TRES active par newsgroup chez, ca coute rien et en général le prob est reglé tres rapidement.
J'essaye dans ce forum d'etre le plus objectif possible ce qui bien sur n'est jamais facile
Bon surf!