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 Problèmes téléphonie

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AuteurMessage
Wabash
Invité



MessageSujet: Problèmes téléphonie   Lun 12 Déc 05 à 12:58

Bonjour,

Cela fait 3 jours que la VoIP est HS sur une LB Sagem chez moi :
- voyant et tonalité OK mais lorsque j'appelle où qu'on m'appelle il n'y a aucun son de part et d'autre.

Je viens de me décider à appeler la hotline et là le technicien me dit que c'est normal depuisqq jours et que cela devrait se rétablir rapidement.
Je pousse un peu plus mes investigations et apparemment un peu moins de 50 % des LB sont touchées par ce phénomène et qu'il n'y a aucun délais de retour à la normal.

Cela fait plusieurs semaines que la téléphonie redéconne (je compare aux débuts en octobre 2005) et je vois de par les clients que j'ai équipés avec une LB un dégradation de ce service et maintenant nous arrivons à une situation de crise du fait d'un accroissement hallucinant des abonnements (plus de 100 000 ces derniers mois.

Aussi, j'aimerais savoir si ce chiffre de - de 50 % des abonnés ont ce problème et recueillir vos réactions.



Merci.


Wabash
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DMADSL
Invité



MessageSujet: Re: Problèmes téléphonie   Lun 12 Déc 05 à 20:12

Moi aussi je n'ai plus de son aujourd'hui alors qu'hier, ça fonctionnait bien.
Cela dit, ma box à fait un truc bizarre au moment de s'initialiser.
Le relais a "clignoté". Il s'est connecté et déconnecté 2 ou 3 fois de suite avant de se stabiliser.

J'attend ce soir que mes dl soient finis et je fais un reset usine pour voir si ça va mieux.

Sinon, la vache, ils vont m'entendre chez Wanadoo...
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Winch
Invité



MessageSujet: Re: Problèmes téléphonie   Mer 14 Déc 05 à 11:22

Pareil pour moi, Livebox Sagem. Plus de son de l'interlocuteur. Pourtant la numérotation se fait bien...
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DMADSL
Invité



MessageSujet: Re: Problèmes téléphonie   Mer 14 Déc 05 à 13:32

J'ai fait un reset usine, ça n'a rien changé.
Mon relais joue toujours des castagnettes à la connexion.
Mais après un simple reboot électrique, le relais ne fait qu'un seul clac à la connexion, et le son est revenu tout seul.

J'espère que ce n'est qu'un problème dans ce genre.
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Problèmes téléphonie

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