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 j'entend encore la tonalité quand la personne a décroché

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AuteurMessage
gilotf
Invité



MessageSujet: j'entend encore la tonalité quand la personne a décroché   Mar 6 Déc 05 à 17:20

Tout est dans le titre, c'est assez génant.

Merci d'avance pour vos réponses
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PCH26
Invité



MessageSujet: Re: j'entend encore la tonalité quand la personne a décroché   Mer 7 Déc 05 à 19:47

Euuh j’aurai besoin de plus de détails.
Le téléphone est-il directement branché à la LiveBox. ?
Est-il seul ? Si non, comment sont branchés les autres combinés ?

Car j’ai déjà constaté ce phénomène chez une tiers personne, cela arrive quand on branche l’installation téléphonique de la maison sur la prise téléphonique de la Livebox en oubliant d’isolée celle-ci de la ligne France Télécom.
Curieusement la sortie Phone de la LiveBox résiste à l’agression surtout quand la Ligne FT sonne et bonjour les dysfonctionnements.

Cordialement
PCH26
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gilotf
Invité



MessageSujet: Re: j'entend encore la tonalité quand la personne a décroché   Jeu 8 Déc 05 à 8:10

j'ai un combiné branché directement sur la ligne FT

et l'autre branché directement sur la livebox

c est celui de la live box qui me fait cela
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PCH26
Invité



MessageSujet: Re: j'entend encore la tonalité quand la personne a décroché   Jeu 8 Déc 05 à 21:49

Bon,
L’installation téléphonique n’est donc pas en cause. Je suppose que tu as croisé les deux téléphones et que tu as obtenu le même résultat ?
Coté ligne VoIP j’ai des doutes que cela vienne de l’opérateur je mettrais plutôt en cause la LiveBox. Si cela t’est possible sans trop de contrainte, essaye de te faire changer ta LiveBox. Moi je vais chercher de mon coté.

A+
PCH26
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crysta
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Nombre de messages: 153
Localisation: Paris
Date d'inscription: 27/03/2005

MessageSujet: Re: j'entend encore la tonalité quand la personne a décroché   Sam 10 Déc 05 à 0:07

Bonjour gilotf,

Si tu souhaites un échange de livebox, je t'invite a me contacter en MP si tu souhaites gagner du temps et de l'argent afin de procéder au bon d'accord pour l'échange requis en agence FT.

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Technicien Multiservices FT
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