Bonsoir a tous

voila hier j'ai donc fait une demande pour avoir l'option téléphone ilimité combien dois je attendre pour qu'il me l'active.. (je fais tous ça sur le net )

comment connaitre mon numéro ????

Tu devrais recevoir un mail disant que ta ligne est activée ainsi que ton numéro de téléphone.
Ensuite, tu branches un téléphone sur la livebox (le port RJ11 blanc à coté de celui pour l'ADSL), et tu redémarres ta livebox.
Après que la box soit connectée, après quelques secondes (voir 1 minutes), tu devrais entendre un petit "clic", et le second voyant (en partant de la gauche, entre le wi-fi et le réseau) va s'allumer.

Une fois fait, quand tu décroches le téléphone de la box, tu dois entendre 3 petit bip avant la tonalité, et le voyant téléphone (toujours le second) clignote, et ce, jusqu'à ce que tu raccroches.

Mais attention.
Tu auras 2 lignes indépendante. Ta ligne FT et la ligne Wanadoo.
Si tu téléphones avec le téléphone branché sur la prise téléphone, ce sera compté sur ta facture FT.

Ensuite, si un jour tu prends la ligne sur la box mais que tu n'entends pas les bip mais directement la tonalité, c'est que le VoIP est en rade et que l'appelle passera par FT et sera donc payant.
Si c'est le cas, attend quelques minutes, ça devraitrevenir, ou reboot la box.

J'espère avoir été assez clair.
@+

toujour pas de réponse que faire svp jlé appel ????

As-tu donné l'adresse MAC et le numéro de série de la box?
Normalement, en cliquand sur téléphone Wanadoo, tu dois les entrer.
C'est n'est qu'ensuite (quelques jours plus tard, 5 normalement), que tu reçois ton mail.

Sinon, tu peux le faire en téléphonant à Wanadoo directement, mais là, c'est payant.
Mais si tu as une carte prépayée, utilise là, c'est toujours mieux de ne pas avoir à payer les communications.

slt ne sois pas si pressé moms83, ça peut être très rapide comme beaucoup plus long : moi ça à mis 2 moi (cas exceptionnel nous sommes une poignée sur le forum à avoir eu le même problème) mais comme te l'explique DMADSL en général c'est 5 jours.

Oui mais moi ce qui m'inquiète, c'est que j'ai l'impression qu'il n'y a que la demande qui a été faite, mais que les numéro et @ MAC n'ont pas été données.

Et là, on peut attendre indéfiniment, ça n'arrive jamais.

à la rigueur passe un petit coup de fil à la hotline pour savoir si c'est bien validé, mieux vaut dépenser une communication que de s'agacer

quand je vais sur mon téléphone il me dis votre demande a bien était pris en compte et vous alez donc recevoir un emain pous permettant de confirmé lol ça fé + de 1 semaine que j'attend lol je vais les appelé

Si ta livebox est récente, tu dois avoir une carte prépayer pour 2 appelles à Wandoo.
Utilise là, ça fera toujours ça de moins à payer.

Bonsoir,
moi j'ai reçu le mail de confirmation hier et ce n'est toujours pas activé ce soir. J'ai passé un appel à la hotline et ils m'ont dit d'attendre environ 24H.

Pour info, j'ai utilisé la carte prépayée : c'est gratuit au moins.

j'ai parler avec la hotline c'est abuzé il yen a mare c bien quand ça marche c'est truc je te jure