Probleme telephone & ADSL depuis Livebox

Bonjour,

Depuis 5 ans maintenant je dispose de l'ADSL en 512ko chez Wanadoo avec modem ECI. J'ai récemment augmenté mon débit à 2Mo et pris la Livebox Sagem.
Mon problème est le suivant : tout fonctionne parfaitement mais pas en meme temps. Si je raccorde le fil RJ11 de ma livebox à la prise, mon téléphone (classique pas IP) est occupé. J'ai l'impression d'avoir une bonne vieille connexion RTC. J'ai soit l'ADSL soit le téléphone mais pas les 2 !?!
Impossible de savoir d'où ca vient. J'ai viré le condensateur de la prise mais toujours pareil. Dès que je branche la Livebox, même éteinte, mon téléphone sonne occupé !?! Je n'ai pas ce probleme avec mon ancien modem ECI.
En espérant qu'ici quelqu'un puisse me donner des pistes pour résoudre mon probleme car du cote de FT ou de Wanadoo c'est la perplexité....

salut

t'es sur de n'avoir rien oublié??

filtre adsl, est ce que tu branche correctement?

Bien sur j'ai deja tout testé: filtre adsl, condensateur, ... Des que je raccorde la Livebox, plus de telephone. Encore un fois, meme si la livebox n'est pas alimentée electriquement. Un vrai mystere ??? Peut etre une livebox defaillante ???

meme probleme que toi depuis quelques jours !!!!

si je branche mon tel directement sur la prise (sans filtre ADSL) il marche. Des que je branche livebox et mon tel, ligne occupé puis plus de ligne de telephone ! le net marche et la TV/ADSL aussi mais pas le tel classique !!!!

je comprends pas ...

as tu reussi à obtenir FT au 1013 car moi depuis 2 jours j'ai un repondeur "tous nos conseillers sont occupes..." ?
Je voudrais faire tester la ligne par FT pour savoir si le probleme ne se situe pas en amont, au niveau du central telephonique.

Certains abonnés FREE rencontrent le meme souçi avec leur Freebox. Donc apres un rapide detour par le site d'assistance Free, j'ai enfin trouvé une description claire de mon probleme et des moyens de le resoudre. Je n'ai pas encore testé les differentes manips mais j'ai bon espoir.

Pour ceux qui sont interesses voila l'adresse :
http://goctruc.free.fr/BricABrac/FiltreADSL.html

Tu es victime d'une livebox defectueuse qui provoque une "boucle", autrement dit un court circuit entre les 2 fils de ligne. Contact wanadoo pour obtenir l'echange de ta livebox. D'ailleur si tu demande une mesure de ta ligne au 1013 avec ta livebox branchée et sous tension tu aura comme resultat soit "abonné engagé" soit "ligne en faux appel" avec une valeur de boucle comprise entre quelques centaines d'ohms jusqu'a quelques kilo-ohms. Devant ce genre de probleme il n'est pas normal de devoir bricoler sa livebox (ou sa freebox) pour obtenir un fonctionnement correct! C'est un défaut du terminal qui doit etre pris en charge par le FAI.

Merci Lucifer2 !!

Enfin une explication claire. Je m'en vais de ce pas faire changer la livebox. et promis.... pas de bidouilles

Pareil même que lucifer
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j'ai eu ce probleme la de "boucle". des technicos de FT sont venus chez moi et ils ont constaté une boucle au niveau de la livebox. J'avais des problemes de ligne telephonique depuis quelques temps quand je branchais le tel sur le filtre de la LB.
Je suis allé à l'agence hier, j'ai changé de LB et tout est nikel ! jusqu'à quand ???
Le court circuit qu'a subi ma LB est surement du à une grosse foudre qu'a frappé mon immeuble. La LB a servi de fusible pour pas faire griller mon PC

A++