delais de livraison

cela fait dejà deux semaines que j'attends mon decodeur et ma live box on me l'a promis pour la semaine dernière 18/02/2005.

Je voudrais savoir si pour certains de vous c'est le cas (delais de reception duu matériel long trop long même) et quel est en général le delais de réception du matos.

Pour cela veuillez compléter le sondage.

Bonjour,

En ce qui concerne le décodeur, ne le voyant pas arriver au bout de trois semaines d'attente, j'ai contacté le 10 14 et là on m'a conseillé d'aller en retirer un en agence...

Keitaro a écrit:

Bonjour,

En ce qui concerne le décodeur, ne le voyant pas arriver au bout de trois semaines d'attente, j'ai contacté le 10 14 et là on m'a conseillé d'aller en retirer un en agence...

Et bien moi je les harcele mais ils ne m'ont pas proposé cette soluce je sens que la prochaine fois je vais leur demander parce que ça commence à me chauffer les oreilles

Même s'ils ne te proposent pas l'option au 1014, vas quand même dans une agence.

Ils te donneront ton pack complet, et feront le nécessaire pour stopper l'envoi de l'autre pack.

Au pire des cas, ils ne le stopperont pas, mais tu devrais juste leur ramener un des deux pack une fois les deux reçus.

N'attends pas du 1014 de te proposer des solutions

Agis par toi même dans ce genre de cas. Enfin c'est ce que j'ai fait à l'époque: du coup, abonnement à multiservices, livebox et décodeur MLTV reçus le même jour en agence.

A la limite appelle l'agence avant, moi il y avait des petits problèmes d'approvisionnement livebox la fois là. J'ai du faire deux agences.

Bon courage en tout cas

A+

Lanfeusth a écrit:

Même s'ils ne te proposent pas l'option au 1014, vas quand même dans une agence.

Ils te donneront ton pack complet, et feront le nécessaire pour stopper l'envoi de l'autre pack.

Au pire des cas, ils ne le stopperont pas, mais tu devrais juste leur ramener un des deux pack une fois les deux reçus.

N'attends pas du 1014 de te proposer des solutions

Agis par toi même dans ce genre de cas. Enfin c'est ce que j'ai fait à l'époque: du coup, abonnement à multiservices, livebox et décodeur MLTV reçus le même jour en agence.





A la limite appelle l'agence avant, moi il y avait des petits problèmes d'approvisionnement livebox la fois là. J'ai du faire deux agences.

Bon courage en tout cas

A+

alors là aussi j'ai fait la démarche et j'ai eu un refus catégorique du "coach" comme y disent dans la pub et même en insistant ce fut un refus total. Le blocus.

Comme on dit wait and see mais en tout cas si je ne l'ai pas avant la fin de la semaine c'est le scandale au 1014 et à l'agence assuré.