Modification d'abonnement

J'ai pris un abonnement Intégrale le 22/12/04 et j'ai reçu mes identifiants le 24/12.
N'ayant pas constaté d'amélioration suffisante, j'avais un modem interne, j'ai décidé de m'abonner une semaine après au pack eXtense et de louer une Livebox.
Etant en déplacement je ne me suis aperçu que tardivementque je n'avais pas retourné l'autorisation de prélèvement (fait le 3/02/05)

Depuis, j'essaie d'installer, quand je suis disponible (et j'ai un internet survitaminé au boulot, donc je ne me presse pas!) et ayant quelques problèmes de carte réseau sur mon vieux PC (pas d'USB) je voudrai savoir si l'accès ADSL est activé et si, comme un courrier, non daté, de FT me le signalait je ddois receevooir de noouveaux identifiants ou si je garde les mêmes.

DELOR a écrit:

J'ai pris un abonnement Intégrale le 22/12/04 et j'ai reçu mes identifiants le 24/12.
N'ayant pas constaté d'amélioration suffisante, j'avais un modem interne, j'ai décidé de m'abonner une semaine après au pack eXtense et de louer une Livebox.
Etant en déplacement je ne me suis aperçu que tardivementque je n'avais pas retourné l'autorisation de prélèvement (fait le 3/02/05)

Depuis, j'essaie d'installer, quand je suis disponible (et j'ai un internet survitaminé au boulot, donc je ne me presse pas!) et ayant quelques problèmes de carte réseau sur mon vieux PC (pas d'USB) je voudrai savoir si l'accès ADSL est activé et si, comme un courrier, non daté, de FT me le signalait je ddois receevooir de noouveaux identifiants ou si je garde les mêmes.

En cas de migration de ton abonnement d'une offre bas ébit vers une offre haut débit, les identifiants de connexion restent inchangés. Le courrier que tu as reçu est un "courrier type" dont il ne faut tenir compte qu'en cas de souscription à un nouvel abonnement.
Essaye de te connecter donc!

J'vais trés bientot migrer du bas-débit au trés haut-débit avc livebox et j'compte tout faire en agence FT/Wanadoo pour que tout soit bien fait rapidement sans embûche.

Sachant que j'ai 2 options à désactiver:
-report des minutes
-Booster(plante la connexion des fois ) bon débarras enfin

Pour les options c 1 modification de mon abonnement donc j'peut l'enlever en ligne ça j'pense.

Par-contre pour l'activation et la demande de ma ligne ADSL(le 2 Mars FT ouvre les vannes) j'doit appeler le 1014 ou le 1013