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 Wanadoo et les commerciaux.....

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AuteurMessage
arcenix
Invité




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MessageSujet: Wanadoo et les commerciaux.....   Wanadoo et les commerciaux..... EmptyMar 18 Jan 05 à 20:31

Bonjour,

Je reside a Levallois-perret et beneficie du debit max depuis deja deux mois.
Il y a une semaine , j'appelle le 1014 pour demander l'adsl2+ , et on me passe le service technique qui me dise que je suis elligible a cette nouvelle technologie et un des rare privilégié en dehors de paris.
tout content, le commercial prend en compte ma demande et une semaine plus tard je reçois la LB ( hier le 17 janvier).entre temps au niveau de mon debit , on m'avait repassé en 2mega comme le passage en 512k pour passer ensuite au 8mega .

aujourd'hui enfin a l'instant je reçois un appel de France telecom pour me dire que non c'est impossible que je puisse avoir l'adsl2+ car reservé a paris pour l'instant et meme si je suis elligible et que techniquement c'est possible , eux ne peuvent pas m'en faire beneficier .il faut que j'attende mars 2005 pour pouvoir en beneficier alors je sen que je ne vais pas tarder a resilier mon abonnement chez wanadoo marre d'avoir tjrs des merdes avec eux ya toujours un probleme quelque pars .

A bon entendeur .

Lionel
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kuma
Invité




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MessageSujet: Re: Wanadoo et les commerciaux.....   Wanadoo et les commerciaux..... EmptyMer 19 Jan 05 à 6:53

Pour l adsl 2+ il y avait eu un prob d information chez wanadoo.

officielement le 8 decembre l offre etait proposable a 3000 personne juste paris intramuros.

Le prob, c que apparement une grand gueule en interne a lacher des rumeur, et deja longtemps avant que ce soit possible des commerciau me parler de l adsl2+, et quand j ai voulu une vrai information, avan le 08, j avai des explication limite comique.

On appell sa le bouche a oreille qui circule mal.....

mais bon si tu quitte wanadoo pour les emmerde que tu as avec euh...... choisi bien ton provider :-D parcque wanadoo fait parti des plus fiables.
(je ne veu pas lancer de debat sur la fiabilité des provider)
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Wanadoo et les commerciaux.....
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