Enfin la TV par adsl en Seine et Marne !!

Apparement les offres TPSL et CANALSATDSL sont dispos en seine et marne

@+

moi un gars de France telecom, m'avais parlé de premier smestre 2005, donc si tu dis vrai, t'en meiux pour nous...

Je me suis rendu en agence FT aujourd'hui pour souscrire à l'offre maligne TV.

J'ai pu m'inscrire après deux heures en agence, aucun employé ne connaissait la procédure d'abonnement (un vrai bordel) mais l'employée qui m'a reçue était très sympathique ce qui m'a aidé à être patient.

BREF, je suis donc reparti avec mon décodeur ADSL pour CanalSat

Mais apparement la ligne sera effective le 13/12/2004

Autre chose importante, j'ai du migrer du 2048 au 1024 ??

Car la ligne n'etait pas eligible en 2048 ? Meme chez FT ils ne savent pas prkoi !!

VOIlà je vous tient au courant pour la suite

@+

bplans a écrit:

Je me suis rendu en agence FT aujourd'hui pour souscrire à l'offre maligne TV.

J'ai pu m'inscrire après deux heures en agence, aucun employé ne connaissait la procédure d'abonnement (un vrai bordel) mais l'employée qui m'a reçue était très sympathique ce qui m'a aidé à être patient.

BREF, je suis donc reparti avec mon décodeur ADSL pour CanalSat

Mais apparement la ligne sera effective le 13/12/2004

Autre chose importante, j'ai du migrer du 2048 au 1024 ??

Car la ligne n'etait pas eligible en 2048 ? Meme chez FT ils ne savent pas prkoi !!

VOIlà je vous tient au courant pour la suite

@+

Ce n'est pas du tout anormal que bien qu'étant à 2048kb/s, tu ne puisses être qu'à 1024kb/s avec MaLigne TV. N'oublie pas que MaLigne TV te rajoute 4,7Mb/s, donc il faut que la somme débit accès ADSL + débit MaLigne TV soit inférieure à la capacité maximale de ta ligne, et comme tu es presque à 3,5km du DSLAM...

@+

Histoire de grossir un peu notre département

A Lieusaint : Ma ligne TV + Canal Sat
A Brie Comte Robert : Ma Ligne TV + Canal Sat

Pas de TPSL dans ces 2 villes pour l'instant.

Oui apparement TPSL n'est pas encore d'actualité en Seine et Marne, seul CANALSATDSL est dispo

Commande en agence le 3/12/2004 de l'abonnement à MaligneTV avec canalsatadsl.

D'après le conseillère la connexion devait avoir lui le 13/12/2004. Le 13/12 je fais donc mes branchements du decodeur et la ..... QUEDAL !!

1er coup de fil assistance malignetv :

L'assistance : je n'ai aucune trace de votre dossier, vous devez retourner en agence pour voir si ils ont transmis votre dossier ?

Moi : Vous ne pouvez pas les joindre directement sachant qu'il m'a fallu rester deux heures en agence lors de la commande d'abonnement ?

L'assistance : non désolé.

Ok bon alors je décide de tenter un appel au 1014 :

Le 1014 : Non désolé on ne peut pas appeler l'agence (de Meaux en l'occurence) par contre on va vous mettre en contact avec canalsat. (je ne vois pas pourquoi vu que meme maligne tv ne fonctionne pas mais bon)

Canalsat : Non nous n'avons aucune trace de votre dossier voyez ca avec france telecom

Ca y est je pense que c le début du bordel !!

Je retente un appel au 1014 au cas ou un autre conseiller m'arrange l'affaire (ca m'est déjà arrivé que l'un ne puisse rien faire et l'autre si (va savoir prkoi ???)

Cette fois la conseillère après prise de contact avec son chef me déclare que l'offre malignetv venant d'ouvrir en SEine et Marne il y a énormément de retard donc qu'il va falloir être patient.

Aucune date ne m'a été fixée, donc c'est le début de l'attente !!

Je vous tient au courant !
@+

Après mes coups de fil à l'assistance malignetv et au 1014 je me suis rendu à l'agence France Telecom où après une "heure seulement " d'attente une conseillère m'a confirmé que malignetv ne fonctionne pas encore, que seules les inscriptions au services sont valides à partir du 13/12/2004.

Elle me précise qu'elle a entendu parler du 25 ou 27 décembre pour l'ouverture officielle en seine et marne mais rien de sur.

A suivre....

Ca y est c un cadeau de Noel de wanadoo, canalsatdsl fonctionne enfin chez moi à Meaux !! Apparemment ca fonctionne bien je vous tient au courant



Voilà joyeuses fêtes à tous !