Débit?

Bonjour,

avant de prendre la tv par adsl j'avais le debit max avec le palier 2méga , car un palier plus elevé fait bugé ma connexion... maintenant que j'ai la tv j'ai 8mega quand la tv est eteinte et 3mega environ quand la tv est allumé...

Quelqu'un sait si je peux retourné a un palier moins eleve pour moins deconnecter ?

Merci

Piiia a écrit:

Bonjour,

avant de prendre la tv par adsl j'avais le debit max avec le palier 2méga , car un palier plus elevé fait bugé ma connexion... maintenant que j'ai la tv j'ai 8mega quand la tv est eteinte et 3mega environ quand la tv est allumé...

Quelqu'un sait si je peux retourné a un palier moins eleve pour moins deconnecter ?

Merci

Oui sans aucun souci tu demandes et ils te positionneront sur l'offre choisie, dans ton cas le Max (2mega). Par contre insiste un peu car normalement pas le droit de faire ça. C'est etonnant que tu sois deco avec un max si le logiciel rend elligible ta ligne, essaye de voir avec le 1013 peut-être la cause.

Finalement je pense que je vais laisser comme ca, du moins pour l'instant.
A l'époque quand j'avais le 8méga j'etais déconnecter toutes les 5minutes le soir, la c'est 3 ou 4 fois par jour, donc ca va lol

Merci quand meme pour ton aide

A+