Bonjour a tous.
J'ai souscrit, en date du 15/11/05 et via le 1014, un abonnement Internet Max. 4 jours aprés, je reçois ma Livebox, super!!!
Et c'est là que les soucis commencent!
Ma ligne etant multiplexée, on me donne un delais de 1 mois pour réalisation des travaux.
Ayant pris connaissance sur ce forum de nombreux problemes avec FT, je decide de les contacter toutes les semaines pour suivre l'avancée des travaux.
Aujourd'hui, 13/12/05 aprés un enieme appel au 1013, j'apprends qu'un technicien s'est déplacé le 23/11/05, qu'il à diagnostiqué un changement de boitier et que depuis cette date FT attends que je prenne contact avec eux pour faire une demande de travaux!!!!
Comment aurais-je pu faire cette demande si lors de mes appels précédents, personne n'a cru bon de m'informer????
Bref, je pense que je n'aurais pas ma connexion à la date prévue (15/12/05), en esperant tout de même l'avoir avant le siecle prochain!!
Si l'un d'entre vous peux me tuyauter sur la conduite à tenir dans ce cas là, je lui en serais reconnaissant car moi, je nage complet!!!
par avance,
merci
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