Probleme de connexion...

Alors j ai un pc avec la livebox et le pc des mes parents avec le petit modem,le probleme c est que la connexion internet chez eux a couper comme ca...
Moi ca marche toujours et j ai comme ca voulu essayer de mettre a jour la livebox,mais impossible...
Mes parents commencent a avoir la rage et vont m embarquer la livebox (sont deja chiant comme ca menquerer plus qu il m embarque internet)
On dirai que chez eux l ip n est pas detecter...
Merci de m aider!!

aidez moi vrament svp!!!

bon c est vraiment aussi impossible a resoudre que ca??????????,

explique un peu mieu lol!!!

c'est quoi comme modem???

Alors c est une livebox inventel ,mon pere a appellé wanadoo et a perdu 10€ pour que le mec lui dise c est peut etre un problème de windows avec une mise a jour ce qui m etonnerai gravement...
Le mec pensait aussi au formatage amis bon.
Si il y a besion d autre info!!

tu as essayé de desinstaller et de reinstaller???

On ne comprend (je ne comprend) rien du tout.

Où se trouve la livebox, où se trouvent vos parents ?

Quel modem utilisez-vous ? Quel modem utilisent vos parents ?

On a l"impression que vos parents sont quelque part et vous ailleurs... dans ce cas je en vois pas trop ce que les deux histoires ont en commun et ce que c'est que le "petit modem" (sic).

Et si vous vous trouvez dans le même lieu (même ligne téléphonique), on ne peut pas mettre de "petit modem" sur la même ligne téléphonique que la livebox...


Faites un effort pour vous expliquer clairement

Jean-Luc

Oki
Alors moi j ai la grosse livebox inventel
Mes parents ont le petit modem inventel qui recoit la connexion de la livebox.
On a donc 2 Pc et on se partage la connexion.
Il y a eu un problème dimanche dernier la connexion a coupé chez eux alors que chez moi ca continuez a tres bien marché(donc le petit modem recepteur inventel)

Et oui je n ai meme pas penser a reinstaller ce que je vai faire pas tout de suite mais si je peux dans la soirée

La livebox.. c'est la grosse boîte.
Le "petit modem", c'est un module WiFi qui se connecte par radio à la livebox

(si j'ai bien compris).

Il faut vérifier que la led (voyant) rouge sur la livebox avec un symbole en forme d'antenne (celle qui se trouve près du bord) est allumée.

Si c'est bon, il faut aller voir sur le PC de vos parents si le modules WiFi est bien connecté et si dans la configuration réseau il est bien actif : on doit avoir dans la barre de tâche une petite icône qui indique la qualité de la liaison.

Jean-Luc

Oui moi c est bon mais par ex pour dire non c est pas bon favori reseau a disparu chez eux.
Mais je le reinstallerai ,ca devrai marcher!

Alors deja la desinstallation il me cherche un bidule genre uninstaller.exe
Apres le modem le petit clignote un peu quand il veut ,il s arette et repart mais on arrive toujours pas a ce connecter a la livebox sur le pc de mes parents donc si l aide peut continuer,je serai bien content!!

Continuez a m aider!!svp

Alors j ai reussi a desintaller le petit modem mais j ai un petit probleme pour la reinstaller...
Alors deaj je fais bien ce qu il faut:
Installer un autre ordi?
Apres je tape la clé wap apres avoir reconnu le petit modem mais c est en mode association ou ca plante je crois qu il me met erreur 500 ou 503.
Pourtant la clé est bien taper ,bien verifier et j ai bien appuyer sur le bouton 1...
Si on peut m aider!!!

Jean Luc va t'aider!! il est meilleur que moi question livebox sans fil!!!
Parce que chez moi tt mes pc sont en ethernet!!

A++

Ok alors hate que jean luc puisse m aider ca fera surtout plaisir a mes parents!!
Edit:
C est fini,merci de votre aide tres precieuse on a du appeller l aide telephonique on a bien taxer mais c est regler