Bonjour,
Je rencontre des problèmes aussi depuis plusieurs jours,
l'accès au net est extrêmement lent, le service clients Wanadoo n'est pas joignable
Quels sont les tests à faire pour vérifier que le problème ne provient pas de ma machine ?
J'ai déjà dans un premier temps lancé un test avec DSLtest
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J'ai les résultats suivants ;Débit descendant: 4406 kbps
Débit montant: 731 kbps
Charge système: 27 %
Informations TechniquesCaractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : MIT77
Nom Commutateur Local : MITRY MORY
Longueur de ligne : 462 mètres
Affaiblissement : 6.93 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8190 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 25554 kbps (3194 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : IF4
Type de DSLAM : ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Débit IP ADSL Max : 6 à 8,6 Mbit/s
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Merci d’avance pour votre aide !