mise en service telephonie illimitee

j' ai installé ma livebox le 28 sept, n' ai pas de pb avec internet ( enfin +,ms à quel prix, vu l' incompétence reguliere du SAV), ms aucune activation de ma tél illimitée, aucun mail.Je viens d' apprendre par un tecnhicien "voix IP", soit-disant injoignable que la l' activation posait pb, qu' aucun delai n'etait possible.On m' a dit aussi qu' on venait de resoudre le pb des personnes qui attendaient depuis 2 mois...Qui connaît le mme pb? Ces infos peuvent elles etre exactes.Je finis par douter!
Tt ce que me dit l'agence commerciale, c de ne pas m'inquieter, que les 10 euros seront decales; en attendant, ils prelevent et moi j'attends de tel gratos; ms pour l'instant je paie un max sur la hotline!

perso au bout de 14j sans activation ni mail de mamdoo, g appellé la hotline et mont vite activé et envoyé le mail absent,


persévère...

J' ai dejà harcele la hotline ms rien n' y fait; on me dit que l'activation pose pb sur certaines lignes et qu' ils ne savent pas resoudre le pb pour l'instant!
Ma ligne a pourtant ete declaree ok pour ça à l'achat

Pour l'abonnement demandez un avoir de remboussement pour le mois suivant.
pour vous faire rebourssez tous vos appels audiotel à l'assistance et au commercial faire une photocopie de votre facture france télécom et envoyez le tous à:
Wanadoo
Service client
33734 Bordeaux cedex 9
C'est comme cela qu'il faut pratiquer avec Wanadoo.

Ok pour moi, demande faite le 20/10, activation et mail de confirmation le 25/10.

Modèle de téléphone : Matra DORO 520.

J'ai l'abonnement internet haut débit un méga et pas de problèmes particulier.