Forum sur la Livebox de Wanadoo
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.

Forum sur la Livebox de Wanadoo


 
AccueilAccueil  PortailPortail  RechercherRechercher  Dernières imagesDernières images  S'enregistrerS'enregistrer  ConnexionConnexion  
Le Deal du moment :
Coffret dresseur d’élite ETB ...
Voir le deal
56.90 €

 

 Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005

Aller en bas 
AuteurMessage
jarod692
Invité




Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005 Empty
MessageSujet: Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005   Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005 EmptySam 15 Oct 05 à 0:01

Je suis actuellement abonné à Wanadoo Extense 512K.
J'ai reçu un E-Mail de Wanadoo "service clients" qui pour me remercier de ma fidélité, me proposait des offres spéciales.

Ci joint, un copier-coller de l'offre :

"VOTRE NOUVEAU FORFAIT
Profitez d'un mois gratuit (1) sur votre accès Internet Haut Débit et de deux mois gratuits sur la location de votre Livebox !
1 mois gratuit (1) puis 24,90€(6) TTC/mois pendant 3 mois (prix comprenant l'offre promotionnelle Découverte valable jusqu'au 07/11/2005) puis 29,90€ TTC/mois (engagement de 12 mois)
+ Mon modem livebox
2 mois offerts puis 3€(5) TTC/mois en location pour que toute ma maison vive en Haut Débit sans fil
Valable uniquement pour une souscription depuis ce site."

J'ai donc accepté l'offre de ce site, le mardi 11/10/2005.


Une fenêtre m'indiquait que ma demande était prise en compte. Par contre, je n'ai reçu aucun mail de confirmation, ni aucune nouvelle de wanadoo.

Je m'interroge si c'est normal.

(désolé pour le doublon, mais je découvre ce forum)
Revenir en haut Aller en bas
jarod692
Invité




Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005 Empty
MessageSujet: Re: Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005   Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005 EmptyLun 17 Oct 05 à 15:05

Après avoir été dans une agence FT et appeler le service client commercial de Wanadoo, ils m'ont tous répondu ne pas être au courant d'une telle ofrre ?

Il n'y a plus rien à comprendre !
Revenir en haut Aller en bas
jarod692
Invité




Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005 Empty
MessageSujet: Re: Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005   Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005 EmptyMer 26 Oct 05 à 16:29

Mdr1
15 jours après ma demande (offre fidélité), j'ai reçu un mail me confirmant mon changement et l'envoie de la Livebox. Mon compte a bien été mis à jour et je n'ai plus qu'à attendre la réception du colis et le passage effectif du 512 au 1 M.

Faut être très patient avec Mr Wanadoo. Mdr1
Revenir en haut Aller en bas
benou
Invité




Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005 Empty
MessageSujet: Re: Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005   Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005 EmptySam 29 Oct 05 à 9:34

cette offre n'est pas disponible en agence FT...

C'est peut être du à une demande de ta part de départ vers la concurrence ?? Dasn ce cas, les céllules rétention ont d'autres offres qu'en boutique...
Revenir en haut Aller en bas
Contenu sponsorisé





Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005 Empty
MessageSujet: Re: Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005   Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005 Empty

Revenir en haut Aller en bas
 
Offre fidélité reçue par E-mail le 10/10/2005
Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Forum sur la Livebox de Wanadoo :: WANADOO & MOI :: Les abonnements depuis Novembre 2005 :: Internet 512k illimité-
Sauter vers:  
Ne ratez plus aucun deal !
Abonnez-vous pour recevoir par notification une sélection des meilleurs deals chaque jour.
IgnorerAutoriser