Faut rigoler : l'humour selon Wanadoo !!

Voici le mail que je viens de recevoir de wanadoo après mon passage au 8mégas !! attention, les puirstes Mac vont adorer !!

Bonjour,

Vous avez récemment souscrit à l'offre eXtense DébitMax de Wanadoo. Nous vous remercions de ce choix qui vous permettra de profiter d'un accès Internet avec un débit maximum en ADSL jusqu'à 8 Méga.

Cependant, l'accès au très haut débit nécessite une mise à jour de votre système d'exploitation Microsoft Windows ®.

Pour cela, Wanadoo vous propose un programme de mise à jour qui détectera automatiquement votre système d'exploitation et appliquera les modifications nécessaires à son fonctionnement optimal.

Aussi, nous vous recommandons de télécharger le correctif que nous mettons à votre disposition dans l'assistance en ligne de Wanadoo, à l'adresse suivante :

http://assistance.wanadoo.fr/reponse1125.asp

Une fois téléchargé, il est nécessaire que vous double-cliquiez sur le fichier afin de permettre l'installation du correctif. Le programme vous indiquera que la mise à jour s'est bien déroulée et vous proposera de redémarrer votre ordinateur.

Votre ordinateur sera alors à même de gérer le très haut débit de eXtense DébitMax de Wanadoo.

Nous vous remercions de votre fidélité et vous souhaitons une bonne navigation avec Wanadoo.

Le service client Wanadoo

Effectivement, l'aficionados du Mac que je suis, rigole doucement... Ce n'est pas la première fois que je constate une méconnaissance totale chez Wanadoo des différents OS... Dommage, ils devraient avoir une formation minimum...

Pour info, hier j'ai appelé Wanadoo pour des probs de'ADSL et je suis tombé sur une charmante jeune fille (Myriam, merci à elle) qui m'a dit être à la Hot-Line dédiée Mac. Oh Bonheur ! Et en plus, elle s'y connaissait (un peu). D'ailleurs il est étonnant que ce soit quelqu'un de la hot line Mac qui m'est résolu mon problème qui venait de chez FT

Bon courage

Heureusement que certains s'y connaissent un peu !!!

salut, juste pour dire a Mikelliot qu il fait parti des heureux wanadiens qui ont droit a une hotline wanadoo mac digne de ce nom puisqu il est tombé sur le plateau specialisé mac de wanadoo.
malheureusement tout le monde n a pas cette chance ...
Quand a myriam, je la connais personnellement , c vrai que ce n est pas la plus mauvaise techniquement parlant mais de la a dire qu elle est charmante ...je rigole
a plus et bon courage aux autres ...

Une pierre dans le jardin à Myriam !!!

fulub a écrit:

salut, juste pour dire a Mikelliot qu il fait parti des heureux wanadiens qui ont droit a une hotline wanadoo mac digne de ce nom puisqu il est tombé sur le plateau specialisé mac de wanadoo.
malheureusement tout le monde n a pas cette chance ...
Quand a myriam, je la connais personnellement , c vrai que ce n est pas la plus mauvaise techniquement parlant mais de la a dire qu elle est charmante ...je rigole
a plus et bon courage aux autres ...

Globalement tu as raison, mais au moins elle a eu (en tout cas dans mon cas) le sens du service et franchement a fait le maximum a son niveau. Au moins elle a essayé et ne m'a pas pris pour un débutant niveau 0.

Un bon moyen pour tomber sur la hot-line mac c'est de se faire référencer en tant qu'utilisateur mac. Comment ? Simplement en leur signalant quand tu tombes sur la hot-line. Je tombes presque systématiquement sur la hot-line Mac.

Merci à mikelliot pour le compliment (myriam de la hot line wanadoo)

Quant à Fulub, que j'ai très bien connu !!!! il ressemble tout à fait à son avatar .... en pire peutêtre !!!!

mimia a écrit:

Merci à mikelliot pour le compliment (myriam de la hot line wanadoo)

Quant à Fulub, que j'ai très bien connu !!!! il ressemble tout à fait à son avatar .... en pire peutêtre !!!!

Mais de rien. En plus je le pensais

Mais bon franchement, quand même, en arriver à la hot-line Mac chez Wanadoo pour régler un problème de palier !!!

Sur ce, tchao

Et bienvenue Mimia !!!