livezoom

ai commandé en ligne pack livezoom.wanadoo a accusé réception par mail 5mn après...et....plus rien!!!!!!!wanadoo commercial, wanadoo assistance technique NE SAVENT RIEN, parfois IGNORENT ce produit.je suis un extraterrestre.wanadoo renvoie sur France Telecom qui me prend pour un farfelu:je dois en savoir trop!!bref qui peut me donner une idée du délai d'appro et si en région toulousaine ce service est dispo puisqu'il semblerait que tout le monde ne soit pas encore concerné!!!!!malgré je le répète un mail commercial de wanadoo dans ma boite perso!!!!!!!RECOMPENSE morale à qui m'orientera. . .surement pas wanadoo et son service client au dessous de tout!!!!!!!!!!!!![/b]

D'après le Communiqué FT, le Livezoom n'est pour l'instant dispo qu'en PACA et dans les Hauts-de-Seine (et d'après ton post dans l'Agence sur le Net). Il s'agit de valider le service avant un lancement national en octobre. Il est donc compréhensible que le SAV ne soit pas encore formé... Mais même sans que le SAV comprenne de quoi tu leur parles, j'imagine que tu as un n° de commande et qu'ils doivent pouvoir te renseigner sur l'état de celle-ci ?