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 "clingotage" étrange !

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AuteurMessage
charlie-
Invité



MessageSujet: "clingotage" étrange !   Sam 2 Juil 05 à 11:27

Bonjour !

Acquéreur depuis deux jours d'une live box, j'ai un souci avec depuis ce matin : je naviguais sur internet quand j'ai eu une déconnexion.
Je vais voir la live box pour voir ce qu'elle m'indique et c'est assez étrange :
la diode du pictogramme des deux petites flèches reste allumé en permanence puis tout clignote chacun son tour en partant de la diode du pictogramme de diagnostique.
Je l'ai laissé toute la matinée faire son petit ménage mais rien n'a changé, j'ai donc ressorti le bon vieux modem filaire fast800.

En cherchant sur l'assistance de wanadoo et sur ce forum j'ai trouvé la procédure de RAZ de la live box mais rien y fait. ça fonctionne jusqu'au moment où la diode de diagnostique clignote puis patatra ça recommence jen'ai plus que la diode des deux flèches qui s'allume et ça recommence comme avant.

J'ai du mal à saissir, hier soir ça fonctionnait, une nuit plus tard ça fonctionne 15 minutes et plus rien. Hein4
J'ai lu sur le forum que ça pouvait se produire lorsque l'on débranche la live box durant la mise à jour de son programme interne. Là encore je comprendrais mais ce n'est pas le cs je n'ai touché à rien puisque je dormais.

Merci d'avance aux éventuelles réponses !
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jice
Invité



MessageSujet: Re: "clingotage" étrange !   Dim 3 Juil 05 à 11:29

charlie-AMK a écrit:
Bonjour !

Acquéreur depuis deux jours d'une live box, j'ai un souci avec depuis ce matin : je naviguais sur internet quand j'ai eu une déconnexion.
Je vais voir la live box pour voir ce qu'elle m'indique et c'est assez étrange :
la diode du pictogramme des deux petites flèches reste allumé en permanence puis tout clignote chacun son tour en partant de la diode du pictogramme de diagnostique.
Je l'ai laissé toute la matinée faire son petit ménage mais rien n'a changé, j'ai donc ressorti le bon vieux modem filaire fast800.

En cherchant sur l'assistance de wanadoo et sur ce forum j'ai trouvé la procédure de RAZ de la live box mais rien y fait. ça fonctionne jusqu'au moment où la diode de diagnostique clignote puis patatra ça recommence jen'ai plus que la diode des deux flèches qui s'allume et ça recommence comme avant.

J'ai du mal à saissir, hier soir ça fonctionnait, une nuit plus tard ça fonctionne 15 minutes et plus rien. Hein4
J'ai lu sur le forum que ça pouvait se produire lorsque l'on débranche la live box durant la mise à jour de son programme interne. Là encore je comprendrais mais ce n'est pas le cs je n'ai touché à rien puisque je dormais.

Merci d'avance aux éventuelles réponses !

Donc quand tu reflashes ça marche bien pendant un temps ?

Essaie d'alelr dans les pages de configuration du modem (htpp://configuraiton.adsl) puis dans configuration / mise à jour et lance la mise à jour manuellement.
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charlie-
Invité



MessageSujet: Re: "clingotage" étrange !   Jeu 7 Juil 05 à 20:26

Bonjour et merci Smile

Alors non une fois les trois diodes allumées, ça clignote pour une autre (normal apparement) et au moment ou c'est sensé refonctionner patatra j'ai à nouveau cette foutue diode qui reste allumée.
J'ai appelé l'assistance sans succès (2* 20 minutes sans obtenir quelqu'un), du coup comme je passais près de la boutique FT, j'ai été leur expliquer mon souci, ils m'ont directement mit en relation avec un technicien.
Il a d'abord pensé à la mise à jour mal effectué (le firmwire je crois) mais je n'y ai pas touché à la live box, il a ensuite évoqué une coupure de courant, même micro coupure mai snon il y a un ondulateur donc ça ne peut être ça.

Comme il ne voyait pas le souci et qu'il ne voyait pas la live box sur la ligne, il m'a conseillé de la ramener chez FT et de procéder à un échange, ce qiu a été fait dans la demi heure et depuis aucun problème tout fonctionne avec la nouvelle LB (qui est aussi une Inventel).

Bien que je n'ai pu joindre quelqu'un de l'asssistance, ils ont été très serviables, efficaces et corrects de me remplacer si vite la live box, Wanadoo est peut être cher en tarifs mais ce service de qualité se paye aussi.

voilà voilà Smile
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uyto
Invité



MessageSujet: Re: "clingotage" étrange !   Mar 16 Aoû 05 à 18:15

Salut a toi


Aujourd'hui je matais la TV (j'ai l'offr emultiservice)
et baam plus rien.

J'ai laissé j'ai vu que les diodes faisaient des choses bizarres je me suis dis maj mais voila pour finir bah ma livebox fait pareil que ce que tu dis les deux fleches sont allumées et y a un balayege du /!\ a la fin (très rapide)

Faut il que je l'a renvois ?


merci
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MessageSujet: Re: "clingotage" étrange !   

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