plus acces au repondeur

bonjour a tous
depuis quelques jours je n'arrive plus a acceder au repondeur de ma ligne voip ni au 888 ni en passant par une autre ligne, mais j'ai quand même les mels qui m'indique que j'ai des messages (mais sans pieces jointes)
de plus sur mon espace perso, impossible de faire des modif du repondeur (delais avant repondeur)

que faire

merci

Bonsoir dancla,

Pour consulter ton répondeur depuis une autre ligne que la tienne tu as deux possibilités :
- tu t'appeles sur ton numéro et durant le message de ton répondeur tu tapes "étoile" suivi de ton code personnel
- tu appelles le 0.871.200.888 et tu composes ton numéro d'appel ainsi que ton code personnel

As-tu essayé ces deux techniques ?

Pour les modifications dans ton espace "Mon Compte", je crois que c'est pour tout le monde pareil.

Si le problème persiste, un appel à la hotline s'impose :
0.892.690.173 (0,34 €/min)

Cordialement.

merci rastagore de ton aide

j'ai biensur essayé les deux n° que tu donne sans succes
il me reste plus que la hotline

Essayes de débrancher la prise téléphonique et de la rebrancher
Parfois cela fait des miracles