wifi sagem

Bonjour,

Je suis nouvelle et je rencontre un gros soucis avec ma live box winfi sagem.
En effet, lorsque je rallume mon PC, je suis obligée de réinstaller wanadoo via le CD rom.
Inutile de vous dire que wanadoo ne peut rien faire pour moi.
Merci de votre aide

A+

stephanie341 a écrit:

Bonjour,

Je suis nouvelle et je rencontre un gros soucis avec ma live box winfi sagem.
En effet, lorsque je rallume mon PC, je suis obligée de réinstaller wanadoo via le CD rom.
Inutile de vous dire que wanadoo ne peut rien faire pour moi.
Merci de votre aide

A+

SVP AIDEZ MOI !!!!!!!!!!!!!!

bonjour

il nous faudrait un peu plus de details.... sur ta config (quel windows, dongle ou pas ?) et sur les symptomes (qu'est ce qui fait que tu te sens obligées de reinstaller wanadoo ?)

petite annectode pour te donner confiance : la derniere fois que j'ai installé le dongle sur mon windowsMe, j'ai observé ceci :
1er reboot : le dongle est mal installé, vous devriez recommencer (ce que je n'ai pas fait)
2eme reboot : la il n'a rien dit, il n'a meme pas detecté le dongle je pense
3eme reboot : ce fut le bon.... ca marche
Enfin, quand je dis "ca marche", c'est parce que je suis gentil ; en fait, a chaque demarrage, il faut bien 5 minutes (une fois que windows s'est lancé) pour que je retrouve la liaison avec la livebox....
Donc, vive windows !
(NB : il parait qu'avec linux, c'est plus dur à installer, mais maintenant que c'est fait, ca tourne nickel )

Alors, il se passe quoi exactement avec ton windows ?

Je suis sur windows xp. En fait lorsque je redemmare mon PC je ne peux plus me connecter à internet ni à la config livebox.

Mon icone prés de l'horloge est barré et je n'ai pas l'escalier non plus de la win fi.

Je seul moyen pour me reconnecté est de reinstaller la live Box.

Wanadoo me dis que c'est mon PC qui déconne car il ne garderait pas en memoire le parametrage de win fi et qu'il me fallait revoir les ports... Super quand on est pas un grosse spécialiste.

D'ailleur win fi n'est meme pas detectée au demarrage de Windows.

Je sais plus quoi faire, C'est pénible. Lors de l'installation via le CD tous ce passe bien mais c'est pas une solution non plus.

Merci bcp de ton aide

Bonsoir,
Comment est relie la livebox, si tu es via le port USB essaie de changer par ethernet, si celà est possible sur ton PC. Deuxieme chose si tu n'as pas le choix, verifie ton port USB en allant sur le site De microsoft tu pourras t appercevoir, que sous certain OS le port USB peut etre diminuer, ce qui peut etre la cause de ton affaiblissement wifi, il existe un petit logiciel sur microsoft pour ameliorer celà. Sur microsoft tape Port USB et recherche;....
Bon courage.

est-ce que tu laisses le temps à ton ordi de se reconnecter à la livebox (i.e. tu le demarre, tu va prendre un café, et tu reviens 10 minutes apres pour voir ou ca en est) ou est que des que windows est lancé et que tu constates que tu n'es pas connectée, tu prends ton CD wanadoo et tu commences là tout reinstaller ?

Autre question : est ce que lorsque tu es connectée ton signal est de bonne qualité (livebox pres de l'ordi, tout en hauteur et degagé...) ou c'est plutot du style "force du signal : 60%" ?

J'ai eu le même probléme sur le pc de ma copine, un truc bien récent pourtant, il faut obligatoirement brancher le dongle une fois xp démarrer et non démarrer avec avec le dongle branché sinon il n'est pas reconnu. Encore une hérésie de l'usb...

Bonne chance !

Il est sur que je ne prends jamais le temps de patienter avant de lancer la live box.
Donc je vais déjà essayer de patienter 10 minutes. Nous verrons bien si cela fonctionne.
En tout cas je vous remercie de me repondre et je vous tiens au courant de mon évolution y compris de brancher le dongle apres le demarrage.

merci a+

Quand tu as le ! avec les barres c'est que le dongle ne voit pas la LB .
Barres bleues sinon et icone rond si le dongle n'est pas detecté .

La LB et le dongle sont ils a hauteur ?
La rallonge du dongle est elle bien utilisée?
As tu un clavier , souris ss fil ou un élément perturbateur ?

Essaie plutot que la réinstall de patienter 1 à 2 mn car tu as peut etre des progs qui sont longs à lancer au démarrage.

Sinon en double cliquant sur l'utilitaires sagem , tu vas sur detecteur d'AP, tu double clic sur ta wanadoo_1234 et renseigne :
Mode d'authentification partagée ,
Cryptage wep

la phrase "IEEE" est décochée
hexadecimal
128 bits
Clé wep que tu saisis avec un copier coller depuis word en respectant
majuscules de A à F , chiffres de 0 à 9 , pas d'espace ni de o , uniquement des 0 (zéros)
Tu mets la box en association avec le bouton REG sous la box près du cable electrique.

Tu peux faire OK dans l'utilitaire sagem .

Dans l'interface WEB http:/:192.168.1.1 , après les codes admin 2 fois tu vas dans le menu sauver redemarrer pour "sauver" ta config quelle reste en memoire flash ...

Ensuite tu feras un scan complet avec ad aware et ton anti virus à jour .

J'avais le même souci sur mon "vieux" portable qui tourne avec le dongle USB.
Il fallait que je débranche le dongle et que le rebranche pour que Windows le détecte. Ensuite c'était à moi de lancer la connexion sans fil, elle n'était aps automatisée...

Depuis j'ai installé XP SP2, comme sur mon nouveau portable et tout marche nickel !
Je conseil de désactiver le logiciel WiFi de sagem, et de laisser faire Windows XP tout seul. Ca marche beaucoup mieux.

Pour ça, virer de Démarrer/Programmes/Démarrage le raccourci du logiciel Sagem (Je ne sais plus son nom...).

Enfin ce qui est sûr c'est que ton problème semble basic, et qu'il te faudra bidouiller avant d'arriver à tes fins. Vive le monde du PC !!

j'ai eu le même probleme :
il suffit de verifier que le logiciel propre a sagem est bien présent au demarrage de windows... si ce n'est pas le cas, tu prends le raccourci de l'application et tu le mets dans le repertoire de Demarrage dans Demarrer / Programmes

et normalement le tour est joué


ps : j'ai pas eu le courage de lire toutes les reponses en esperant de ne ma repeter une solution deja proposer

welcom18 a écrit:

j'ai eu le même probleme :
il suffit de verifier que le logiciel propre a sagem est bien présent au demarrage de windows... si ce n'est pas le cas, tu prends le raccourci de l'application et tu le mets dans le repertoire de Demarrage dans Demarrer / Programmes

et normalement le tour est joué


ps : j'ai pas eu le courage de lire toutes les reponses en esperant de ne ma repeter une solution deja proposer

j'ai dit exactement l'inverse...

en fait , c'est le service de configuration sans fil XP qui perturbe l'utilitaires sagem ; l'un ou l'autre fonctionne mais comme le service XP se lance avant l'utilitaire sagem , c'est plus rapide ;-)