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 Votre accès minitel

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AuteurMessage
JF
Invité



MessageSujet: Votre accès minitel   Jeu 22 Déc 05 à 11:58

2 personnes m'ont très recémment demandé pourquoi ils avaient été facturés par Wanadoo de 27.50€ supplémentaires au titre de l'accès minitel.
Il y a marqué sur leurs factures:
Connexions 3629, 3 appels, 19min27s, 27.50€

Sachant que ces 2 personnes n'utilisent absolument pas le minitel sur leur PC.

J'ai pensé au début à une sorte de Dialer qui composerait automatiquement.
Mais 2 personnes de mon entourage en meme temps, ça me parait bizarre.

Un bug de wanadoo est-il possible?

Merci
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Tilt56
Invité



MessageSujet: Re: Votre accès minitel   Sam 24 Déc 05 à 17:20

Bonjour,
j'ai eu la surprise d'avoir moi aussi une facturation de 1mn 37s sur un 3629 inexpliqué alors qu'aucune de mes machines n'est configurée pour le minitel, d'où la suppression de l'accès au minitel dans la rubrique mon compte pour éviter tout autre accès intempestif !
Hein4
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benou
Invité



MessageSujet: Re: Votre accès minitel   Sam 24 Déc 05 à 18:23

En effet, meme si on déconnecte le modem RTC classique l'accès au minitel est néanmoins possible par défaut (à desactiver dasn 'mon compte') via l'accès ADSL...

Donc facturable...
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FILIPO
Administrateur
Administrateur


Nombre de messages: 2522
Localisation: Bourg en Bresse
Date d'inscription: 14/08/2004

MessageSujet: Re: Votre accès minitel   Mar 27 Déc 05 à 21:45

J'ai repris ce sujet sur le nouveau forum ...

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Votre accès minitel

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