Bonjour,

Je suis nouveau sur cette liste, aussi je pose peut-être une question ultra bateau, mais quelle poisse pour un pote à moi qui ne parvient pas à se connecter avec son iBook (OS X.4.2) qu'il vient d'acheter ! Du coup, il me demande de transmettre son appel au secours.

Le problème : Il effectue les connexions et autres réglages à faire pour se connecter à internet par sa Live Box Inventel. L'ordinateur lui dit : "configuration réussie, attendre une minute"... Ça fait trois jours qu'il attend (y en a qui sont patients !) et rien. S'il veut se connecter : aucune tonalité. Quelqu'un a-t-il (elle) une idée sur ce qu'il n'a pas bien fait ?

Par ailleurs, où est-ce qu'on peut trouver un mode d'emploi de connexion à la Live Box Inventel quand on est en OS X.4.2 ? Y-a-t-il encore des astuces à connaître ? Merci, merci, merci (pour lui, il est en train d'y perdre son latin)

Bonjour,

Ton message me semble un peu confu, cependant dans le passge où tu as écrit pas de tonalité, est ce que ça veut dire que ton ami a pris la VOIP?

Pour la VOIP il faut téléphoner au service commercial de Wanadoo qui l'activera dans l'heure qui suit .

Pour ce qui est -de la connexion ADSL, il est préférable de ne pas utiliser Safari, bien que certains disent avoir réussi à se connecter à la LB avec pour la programmer, la plupart des utilisateurs n'y parviennent toujours pas.

Il est donc préférable de tenter de se connecter avec Firefox ou un autre logiciel de la fondation Mozilla.

Merci de nous donner plus de précisions si possible ça nous permettrai de pouvoir conseiller de manière plus sûre.

Bien amicalement.

Doc Mac

Merci pour cette réponse rapide. Entre temps, j'ai vu et consulté les tutoriels communiqués sur ce forum (j'aurais du commencer par ça, mille excuses, je ne le ferai plus...).

Pour la VOIP et Firefox, on va s'en occuper. Difficile tout de même quand on n'y connaît rien et qu'on n'a pas internet de trouver la solution. L'assistance Wanadoo est franchement simpliste (ils ne seraient guère disponibles actuellement pour cause de virus sur les PC, je ne sais pas si c'est vrai). C'est pour ça que des forums comme celui-ci sont oeuvres de salubrité publique.

Encore merci.