Bien reçu, Merci

Doc Mac

Je lui ai tout fait tester, côté Mac tout est OK, parcontre diagnostique final la LB est morte.

Je lui ai donc conseillé puisqu'elle n'a pas besoin d'une LB de prendre un vrai modem/router.

Bien amicalement.

Doc Mac

Ah OK. Merci Docmac.

Me voilà à nouveau !

déjà je voulais remercier TontonFlingueur et DocMac pour leur aide, c'est super sympa...

Par contre pour la livebox, je suis revenue au point de départ...
explications : j'ai appellé wanadoo pour savoir s'ils pouvaient la changer, il m'ont dit que compte tenu du fait qu'ils avaient eu trop de retours avec la LB Sagem ils préfèrent "faire des tests", ducoup j'ai du rebrancher ma livebox, faire ce que le "technicien" (j'adore comme ils appèlent ça) me disait... Bref, ça marchait pas, il m'a fait re-mettre l'IP en automatique via DHCP, là ça fonctionnait à nouveau mais seulement en ethernet... toujours le même problème Airport !!
Pourtant je suis actuellement connecté en airport sur un réseau ouvert à mon lycée, ça fonctionne très très bien !!!

Bref je pense que le problème viens de la livebox...
Le type de la hotline n'a rien pu faire car ça a coupé à 30 minutes comme d'abitude et il ne m'a pas rappellé contrairement à ce qu'il m'avait dit...

Bref, j'en ai mare...

bon là j'ai pas trop trop le temps de m'occuper de ça c'est bientôt les vacances donc j'ai pas mal de boulot, mais je penses réessayer dès la semaine prochaine...

Merci et à tout bientôt !
L.RedApple

Tu devrais passer directement en agence pour demander l'échange sans passer par une communication téléphonique.

Oui sauf que dans la plupart des agences ils demandent à téléphoner avant au service technique de Wanadoo ...

Là la série de test avec la gars au tel recommence et il faut vraiment justifier d'une certaine compétence technique pour avoir droit à un échange.

Doc Mac

oui mai sje crois que je vais essayer quand même, j'ai déjà téléphoné 3 fois, avec toujours les mêmes réponses, les mêmes tests... j'en ai un peu mare...
ça donne pas du tout envie de s'abbonner chez eux... bon là pour le moment c'est chez mes parents ils font comme bon leur semble...
enfin bon je vais essayer de passer demain à l'agence FT histoire de voir ça avant les vacances donc avant que se soit noir de monde... (rah la joie de me taper plus d'une demi-heure de queue, pour rien peut-être...)
bref

je vous tiens au courant
L.RedApple

Psssss.... En négociant très hard, j'ai obtenu une LIvebox et un décodeur MLTV gratuits (donnés) à l'agence.

Tout est dans l'art de la négociation. Il faut être ferme, POLI, faire valoir son préjudice et ne pas lâcher le morceau. A toi de jouer.

héhé ! souhaitez-moi bonne chance, j'y vais cet après-midi !
les négociation c'est pas trop mon truc... mais je vais faire de mon mieux...
encore merci à tous pour votre aide

L.RedApple

Et alors ?

Ben alors ? Ils t'ont kidnappée à l'agence ?