bonjour,
Depuis que wanadoo m'a proposé asdl max2, il y a plein de déconnexion. wanadoo m'a fait changer la livebox, les filtres adsl, etc ....
Cela fait 1mois et demi que cela dure et pas d'améliorations. Avez vous des idées avant que je rappelle encore wanadoo qui ne repond même pas cet après-midi?
Merci d'avance.
livebox inventel avec la derniere mise à jour, relié par cable ethernet à mon PC

meme probleme chez moi. de plus pas de possibilite de surf. hier ca a remarché mais les debit etais ce d'un modem a 56k. j'ai demande de repasser en debit max 8mo.

j'ai telephoner a france telecom (1015) pour leur demander si ma ligne etait compatible ADSL2+. ils ont confirmé que NON. Wanadoo vends des abonnements sans savoir si france telecom peux supporter les débits.

bon courage

Bonjour j'ai ce probleme depuis quelques temps avec ma livebox...J'ai rappelé hier pour dire que je commencais en avoir assez (lettre recommandé demande de remboursement des frais de communication) et donc hier la technicienne Wanadoo me dit qu'il y aurait des incompatibilités avec les Filtres ADSL Tyco et Excelsus, et donc il fallait utiliser les filtres de la marque LEA. Je viens de passer dans une agence FT qui n'avait bien entendu pas de filtre de cette marque la. On a appelé le service technique qui nous ont dit qu'il fallait éviter effectivement les marques citées mais que je pouvais utiliser des filtres sans marque que l'agence avait.
Je vous tiens au courant. (pour info hier soir entre 20 et 21 6 déconnection...)
Sympa pour jouer au mmorpg

bonjour,

Moi aussi je subis de nombreuses deconnexions, mais je mets plutôt cela sur le dos de la qualité de ma ligne.
Kaoju , quid des filtres ADSL finalement ? j'avais jamais entendu parlé de ces incompatibilités de filtres , dans mon pack livebox sagem , les filtres qui sont dedans, sont de marque Excelsus ce seraient quand même un comble qu'ils fournissement des filtres incompatibles ?

Filtres recommandés par France Télécom DSL Access
- Filtres maîtres
LEA, réf. Alcatel : PCE270P01-FR Rev.A0
ECI YCL CPF100F
- Filtres distribués
Fantronic composants FR06B-GJ-ADSL
2E interconnection réf :0000-033-051
LEA, réf. Alcatel : PMF270P01-FR Rev.A0
Primax Electronics NA 60011
Primax bis Electronics NA 60011
TYCO Electronics 0-01 36959-1
Excelsus, Z250FR

Merci pour vos renseignements l'indien.

Du coup j'ai fait une petite recherche et suis tombé sur ce site :

http://filtreadsl.tiscali.fr/