lol super la technique!!! bien vu!!!

Cela marche pareil ici à Montpellier, je viens de faire faire cela à 4 copains. Ils sont ravis.
C'est domage que les intermédiaires du 1013 ne soient pas informé(e)s. Il faut je pense téléphoner en dehors des heures "normales" par exemple entre 13h et 13h30 j'ai remarqué que dans ce cas on tombe sur un "bon". Ah oui !détail: pensez à demander au 1013, où ils sont géographiquement.
Par exemple ici de Montpellier, j'ai des réponses du 1013 en provenace:
-Montpellier 50%
-Toulouse 20 %
-Perpignan 20%
-Bézier 10%
Et remerciez les "premier niveau" que vous avez au téléphone, même s'ils ne sont pas au top techniquement, il faut les aider. Les pauvres sont stressés, surtout à cause du coté téléphonique qui est pas terrible dans beaucoup de cas. Et comme le téléphone livebox bascule sur FT dés qu'il y a désynchro, les factures FT sont à rallonge ...

J'ai prévu de faire un appel par heure, demain avec des numéros de ligne de tous ceux chez qui je suis intervenu pour aider (10 Livebox), de façon à remercier le personnel du 1013 et souhaitez joyeux Noël.

j'ai appelé le 1013.
Je suis tombé sur une dame pas trés cool et assez desagreable ... genre moins j'en fait, mieux je me porte ...
elle a envoyé une demande pretextant qu'elle ne peux pas le faire elle n'a pas acces à ces réglages

bref.. à suivre pour moi qui suis toujours bridé à 320

Un technicien m'a rappelé cette AM
Et m'a dit je cite :
"il ne faut pas prendre pour argent comptant tout ce qui ce dit sur les forum ..."
Bref, en gros il demonte ce que j'avance ... et en gros m'explique que c'est deja incroyable que j'ai du 4Mo étant donné les caracteristiques de ma ligne...

je ne comprends pas .. si du 4mo passe, je dois bien pouvoir recuperer un peu en upload ?

qu'en pensez vous ?

j'ai appelé hier au 1013, et on m' dit que ce n'était pas possible qu'ils n'avaient pas le pouvoir de faire débrider les lignes, que ca se fesait "au fil de l'eau" (je ne conaissait pas cette expression d'ailleurs) bref on s'est foutu de ma geulle, ca fait plus d'1 mois que j'attends, et toujours rien, j'ai déja appelé au "service technique" on m'a dit d'attendre aussi, j'au beau être un vieux client, j'aimerais bien profiter comme tout le monde de l'up à 1M car j'ai un serveur à la maison, et il commance à bouffer pas mal de BP.

bref si vous avez un numero ou mamadoo ne nous prends pas pour des cons, et connaissent quelque chose, car la(les) personne(s) que j'ai eu n'ont pas compris la moitier des choses que j'ai dites

bref à suivre, j'espère très rapidement, sinon ca va geuller

bon, bah je suis passé par la boite ou je taf, étant revendeur mamadoo, j'ai appelé au 1015, je suis tombé sur une personne qui m'a dit que ma ligne avait un affaiblissement un poil trop gros pour mettre au palier 7, et j'ai insisté pour essayer quand meme, bref il à dit qu'il allais tenter, et 5min plus tard, désynchro et reco, et hop resynchro :




donc au final, un revendeur en 5min c'est fait, et un particulier il peut aller se faire voir, pas très commercial tout ca

mais bon, m'en fou maintenant j'ai tout qui fonctionne niquel, donc si vous avez un problème, demandez à un revendeur du coin s'il est assez aimable pour vous faire bénéficier de ce que vous deviez avoir depuis + d'1 mois