Bonjour à tous

Je suis l'heureux locataire d'une livebox inventel depuis le 1er décembre

je suis en débit max avec la téléphonie illimitée.

os:win xp

je suis confronté à des problèmes de déconecxions

Après avoir consulté les différents sujets de ce forum sur la question, voici les différents éléments que je peu fournir.

ma marge de bruit se situe entre 5,6 et 5,7 ce qui est faible

J'ai changé mes 2 prises téléphoniques qui sont toutes deux filtrées et qui ne contiennent aucun condensateur, j'ai aussi changé la boite de dérivation. Mon installation intérieure semble correcte et rien n'a changé en ce qui concerne la marge de bruit.

J'ai pris contact avec le service technique wanadoo voici deux semaines,
ils m'ont dit qu'ils demandaient à FT de revoir ma ligne et qu'un rapport serait établi sous quelques jours, puis rien .....

J'ai appelé le 1013, une charmante personne à testé ma ligne, m'a répondu qu'elle semblait correcte et qu'elle demandait une vérification de cette ligne par un technicien, ma demandé mon numéro de portable, puis rien.......

J'ai demandé si il était possible de baisser d'un palier, je préfère un bon 4M qu'un mauvais 6, mais une baisse manuelle d'un palier ne semble pas possible à l'heure actuelle car tout est automatique.

Les informations données par les différents interlocuteurs ne sont pas toujours les mêmes et il m'est difficile de m'y retrouver.

Quelqu'un peut-il me donner des informations claires sur ce qu'il possible de faire ou de faire faire pour tenter d'améliorer cette marge de bruit.

avec mes remerciements